Hace dos años suspendieron la cuenta xq bajé el precio de un producto desconociendo las normas,a la fecha la cuenta sigue bloqueada, tienen mis datos mis tarjetas, todo, y no siendo suficiente hace 2 meses me bloquearon el pago con tarjetas de crédito en mercado pago sin justa causa. Ahora cualquie…
Solucionado 30 de DiciembreHice una venta y el comprador se arrepintió de la compra hasta ahí todo bien pero el reclamo puso que no era el producto que compro y adjunto fotos de el producto que compro y la publicación, las fotos me dan la razón a mi si es el producto que compro, contacte a mercado libre y pedí una mediación …
Solucionado 22 de DiciembreEl día 19 mi paquete debería de haber vuelto al lugar de donde vino porque no retire el paquete y me deberían de rebolsar le escribo en los comentarios y me dicen que tengo que escribir al privado le escribo al privado y me dejan el visto nunca responden.
Publicado 21 de DiciembreCompré dos celulares por mercado libre, y cuando recibí el paquete vi que estaba dañado. Le tomé fotos, cuando lo abrí adentro vi que estaba vacía, solamente había una caja de celular vacía. Inicio el reclamo en ml y me responden "no fue posible cubrirte por nuestro sistema de compra protegida, por…
Publicado 13 de DiciembreCompré un producto el 22 de noviembre al vendedor pilisar sa ellos responden los mjes de forma automática diciendo que despachan el producto a las 48 hs pero no es así, en el envío ml sigue diciendo que me tengo que comunicar con el vendedor. Llamé al tel de su página web me atendieron de mal modo …
Solucionado 06 de DiciembreBuen dia, hice una compra a la empresa first laber srl y pedi factura a, me emitieron una factura a nombre mio, laura fraser, pero en mercado libre estan los datos para hacer una factura a un responsable inscripto y estoy pidiendo que me la manden correctamente a los datos de facturación que figura…
Publicado 27 de NoviembreMe llegó una factura con todos los gastos por venta y envíos una factura de [números] mil pesos o más. Me descontaron la mitad que es lo que tenía en la cuenta. Cuando me fijo en una venta en la venta también me cobran eso es decir que me cobran una factura y además en cada venta que ingresa. No so…
Publicado 18 de NoviembreDe acuerdo a la publicidad que dice que "por un monto superior a 39.[números] el despacho es gratis" esto no es así yo estaba comprando un monto aproximado de 90 mil y el despacho no es gratis porque la empresa que tiene el producto no envía gratis" por tanto no es real ellos como mercado libre no…
Publicado 28 de OctubreHice una compra el dia 17-10-23 una bicicleta en principio la entrega deria el sabado 21-10, por lo cual pedi el numero de seguimiento y nunca me lo dieron, solo notificaban que estaba en un deposito de soldati; luego me la pasaron al dia 23-10; posteriormente la fecha seria del 25-10 al 27-10- …
Publicado 28 de OctubreHice una compra el dia 17-10-23, me van postergando las fechas de entrega. hago el reclamo diario, me responden en forma neutra "que lamentan...." y me ponen "caso cerrado" cuando el caso "no esta cerrado" pues aun no me entregaron el producto. me piden cancelar la compra, cosa que no me corresp…
Solucionado 27 de Noviembre