Después de hacer un pedido se cerró mi cuenta y cuando quise entrar me salió que se había cerrado por ser menor de edad, cosa que no entiendo de donde sacan si nunca puse ese dato, lo que me interesa es que tengo un pedido pendiente y no me ha llegado nada de información relacionada al envío y nece…
Publicado 23 de DiciembreEl finde semana realicé una compra, la cual me ponia que llega el día martes, todo normal, hoy al revisar por la mañana, me aparece el cartel de que en breve me confirman una nueva fecha de entrega, hable con el vendedor preguntandole y me dijo que seguro ocurrio un problema con el traslado, necesi…
Solucionado 12 de DiciembreRealicé un pedido en mercado libre, pague con mi tarjeta y me rechazó el pago pero se cobró el dinero, necesito una solución para que ese dinero pueda ser regresado, por favor.
Publicado 09 de DiciembreHice mi pedido ayer porque decia que llega el jueves 14, y hoy me informan que esta en camino pero llega el viernes 15, y yo lo ocupó para llevarlo a la escuela de mi hijo el viernes, es para un intercambio, si llega el viernes 15 de nada me va a servir haberlo pedido, mi hijo va a quedar mal con s…
Publicado 07 de DiciembreAyuda, estoy intentando de realizar mi pago me mercado acredito desde el pasado 16 de noviembre, sin embargo al registrar por completo la tarjeta con la que se va hacer el pago, indica en leyenda colo rojo "algo salio mal" ya fui a su apartado "contactanos" pero no me han dado respuesta desde el w…
Publicado 21 de NoviembreNo se como explicarte por qué de un día para otro me bloquearon la cuenta como que ay irregularidades o sospecha de jaqueo yo necesito que solucione este problema ya van 3 meses y no tengo respuesta
Publicado 20 de NoviembreTuve problemas con algunos productos, incluso aun con la evidencia qué yo les había proporcionado, decidieron bloquear mi cuenta al ellos considerar qué yo estaba haciendo un uso indebido de la cuenta, cuando lo que realmente estaba haciendo era exigir qué tuvieran cuidado con sus vendedores, 3 o 4…
Publicado 20 de OctubreHola buenas tardes hace unos días me cobraron un repago nro.[números], de un repuesto que compro mi suegro nada más que no se dio cuenta y desconoció la compra. Pero ahora llego el resumen de cuenta de la tarjeta y no le devolvieron lo pagado con naranja. para identificar tu situación. Osea se pag…
Publicado 17 de OctubreBuenas noches. Realice una compra con tarjeta de débito y luego la devolví. Me notificaron que el pago fue devuelto pero ya pasaron más de 4 días y el dinero aun no aparece en mi cuenta. Necesito una solución.
Solucionado 11 de OctubreHize un pedido hace 7 días y ya me tendría que llegar y no me ha llegado nada ,y en los correos que me mandan dice que mi pedido ya se ha completado y no me llega nada , necesito una solución
Publicado 26 de Setiembre