Hize una compra y me llegó el comprobante del pago a mi correo y todo pero al entrar a mis compras me sale "algo salió mal" "estamos trabajando para solucionarlo" y obviamente estoy en mi cuenta yo ingreso desde la app y la mantengo conectada todo el tiempo y si salir de ella, únicamente cierro la …
Publicado 19 de AbrilRealice la compra de unos audífonos a través de la plataforma el día 14 de abril, el vendedor hizo el envío del producto el día 17 de abril llegando a mi domicilio el día 18 de abril. El paquete llegó sin el producto dentro, venía relleno con cajas más pequeñas. Realice el reclamo correspondiente a…
Publicado 19 de AbrilQuiero recuperar el historial de compras de mercado libre
Publicado 14 de AbrilIgual que ha otros de repente u. Día me salió que mi clave había caducado me pidió scanear ife y todo eso tardo días pero pude volver a entrar,, borro todo mi historial, pero no mi reclamo o puntuación es que me marca que soy nivel 1 de nuevo,, eso sí es molesto,, ye preocupa que estába pagando el …
Publicado 05 de AbrilHe investigado mucho este problema y definitivamente no se puede borrar el historial de compras en mercadolibre. A pesar que en sus redes dicen que estas compras se borran pasados 18 meses, eso es una mentira. Sigo viendo mis compras de 3 años atras desde que abri mi cuenta. Al menos deberian dejar…
Publicado 19 de EneroHola, muy buen dia... la semana pasada, fue borrado mi historial de compras de mercado libre, no entiendo cual fue el motivo, y necesito recuperarla porque requiero de comprar unos productos que estan en mi.historial de compra... ya que al entrar a mercado libre me aparece como si fuera nuevo usu…
Publicado 16 de EneroNo entiendo porque perdí mi historial de compras en mercado libre y ya era nivel 6. Como me pueden ayudar a recuperarlo? ayuda porfavor
Publicado 09 de EneroHice una compra desde un link de mercado libre colombia, les pregunte si el link era oficial y podía hacer la compra con seguridad, ellos me respondieron que si era oficial el enlace del producto; realicé la compra el día 31 de diciembre de [números], pero al consultar en cuenta en el historial de …
Solucionado 19 de EneroHize varios pedidos los tenis y la ropa me llegaron pero el carro de control remoto no me aparece me marco como cancelado y se borró todo mi historial y no me aparece el reembolso
Publicado 29 de DiciembreTengo un cargo del 04/12 por ars 4,[números] que no reconozco. No esta en mi historial de compras de mercado libre ni en mi historial de pago de Mercado Pago
Publicado 20 de Diciembre