Envié un producto, el cliente lo recibió y decidió devolverlo por talle. El cliente lo llevo al correo indicado por mercado libre y el producto nunca me volvió. Todo parece indicar que lo robaron en el correo y mercado libre considera que yo tengo que hacerme cargo por lo que no me devolverán ni el…
Publicado 16 de DiciembreUn comprador me esta e*****ndo en mercado libre quiere quedarse con mi producto sin pagarmelo se nota que a eso se dedica por que ya sabe todo el tramite a realizar ante mercado libre,mete reclamo que el producto que recibió no es el que quería, exige la devolución de su dinero pero no devuelve las…
Solucionado 27 de DiciembreNecesito recuperar mi cuenta y la plataforma de mercado libre me solicita mandarme un código a un numero de celular que ya no poseo o que identifique mi identidad, ya utilice mi identificación oficial y sigue sin permitirme el acceso, quisiera en todo caso saber que solución podría tener o en dado …
Publicado 15 de DiciembreMe estan debitando de la tarjeta sistematicamente cada mes un monto que no realice por mercado libre sin detallar nada respecto del comercio, este es el detalle de lo descontado mensuelmente: mercadolibre sr [números] $[números] 21.10.21mercadolibre sr [números] $[números] 21.11.21mercadolibre sr […
Publicado 15 de DiciembreQuise hacer una devolucion, las etiquetas no funcionaban no me las dejo imprimir, quise volver a generar el reclamo y tampoco me dejo. En claro incumplimiento al programa compra protegida.
Publicado 15 de DiciembreMercado libre suspendió mi cuenta por segunda vez sin fundamento alguno lo único que e echo es realizar dos reclamos para devolver un pan y unas chanclas que no nos quedaron pero se supone que esto es normal y no infringe las políticas osea no entiendo mi suspensión no tiene fundamentos exijo activ…
Publicado 14 de DiciembreCompré un smart tv marca tedge de 50". Junto a él adquirí una garantía extendida. Al no recibir la factura por la garantía, hice un reclamo y como respuesta volví a recibir la factura del producto pero jamás (hasta el día de hoy) la de la garantía. Mercado libre cerró el reclamo diciendo que la fac…
Solucionado 14 de EneroEl pasado 25 de noviembre de [números] compré en la plataforma de mercado libre el un televisor samsung de 55 pulgadas (la referencia completa del producto es: smart tv samsung series 7 un55au[números]gczb led 4k 55 [números]v - [números]v). la operación quedó registrada bajo el número [números] y…
Publicado 13 de DiciembreEl día 29 de agosto, compré un equipo de sonido; el vendedor me llamó para solicitarme que cancelara la compra, porque les quedaba un solo artículo y estaba en mal estado. Procedí a cancelar la compra. Mercado libre me indica que el pago no se hizo efectivo lo cual no fue así,. Porque fue cargado e…
Publicado 12 de DiciembreRealice la compra de 24 vasos, al recibir el paquete 7 estaban rotos. Realice el reclamo y la devolución por correo argentino, me asignaron un número de seguimiento, cuando controle el seguimiento a los días me decía que se había entregado pero en la aplicación de mercado libre figuraba que no habí…
Publicado 12 de Diciembre