Mercado Libre: Devolucion

Hola compre un celular por mercadolibre y pague el precio y el costo de envío ,a los 3 días me llego un mail que decía que no había stock disponible por eso me dolvolvieron mi dinero a mi cuenta de marcado pago pero mi cuenta está en 0$ jamás me llego esa plata , como hago para reclamarla?

Necesito saber cuando puedo retirar mi dinero. Que fue devuelto porque ya no habia stock de un producto.

Ayer hice una compra de una bordeadora el nro de la transaccion es 1318774706 ,me contacte con la vendedora y no me dio la mercaderia, necesitaria que me reembolsen los 500 pesos que me debitaron en la tarjeta gracias