Mercado Libre: Ayuda

Reclamo a Mercado Libre

Problemas portal mercado libre

Quiero cancelar una compra que realicé el 12/12 a mdcmodas, por que me llegó una caja vacía y el portal de mercado libre no me permite cancelar la compra. pedí ayuda en el portal pero hasta el momento no tengo solución.

Publicado 08 de Enero
Reclamo a Mercado Libre

Pago por trasferencia nunca se hizo efectivo por pagoseguro ecuador

Soy de ecuador. El jueves 23 de noviembre de 2023 hice una compra de un regulador, el id de la compra es #67512416498 el método de pago hice por trasferencia. Por pagoseguro banco pichicha, el código de depósito de pago seguro es: . Hice el depósito pero no sé acreditó hasta el día de hoy donde me …

Publicado 07 de Enero
Reclamo a Mercado Libre

No puedo ingresar a mi cuenta

No puedo ingresar a mi cuenta de mercadolibre, por lo tanto no puedo contactar ayuda por medio de la aplicación. Necesito un numero de contacto o que se comuniquen conmigo para solucionar mi problema. Muchas gracias. Celular: +57 3187687720 correo: [email protected]

Publicado 05 de Enero
Reclamo a Mercado Libre

Me estafaron con un producto

Compre un teléfono en mercado libre xiaomi 13t, y a la tienda oficial de xiaomi en la app, resulta que cuando recibi el paquete venia dentro solo la caja del teléfono y sin el dispositivo en su interior, solo los cables y el cargador, pedí soporte y ayuda en la app pero me dicen que no, que no cump…

Publicado 04 de Enero
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Menor de edad

No puedo entrar a mi cuenta porque me dice que soy menor de edad al poner mi ine, tengo compras y no puedo ver el estado de ellas; al pedir ayuda me manda a la año y me sale la leyenda de “no puedes continuar porque sos menor de edad”

Publicado 02 de Enero
Reclamo a Mercado Libre

Baja de cuenta permanente

Han dado de baja mi cuenta de vendedor con calificacion platinum porque supuestamente algunas imagenes de los productos que vendo violan derechos de autor o propiedad intelectual. El bot bpp de mercado libre decidio sancionarme de manera sev****siendo que es imposible para un vendedor saber como y …

Solucionado 05 de Enero
Reclamo a Mercado Libre

Me rechazaron el pago

Hola buenos días mi reclamo y molestia es porque el día 27 de diciembre del presente año hice una compra con tarjeta, no hubo ningún problema, pero el problema viene el dia de hoy que quise hacer otra compra y me rechazaron el pago no se vale por eso pido su ayuda para que me apoyen ya que siempre …

Publicado 29 de Diciembre
Reclamo a Mercado Libre

Ayuda , no puedo ver mis compras

Al revisar mis compras me aparece , algo salió mal estamos trabajando para solucionarlo , y ya lleva 4 horas así y no pasa nada

Publicado 29 de Diciembre
Reclamo a Mercado Libre

Suspension permanente de cuenta injustificada

Me suspendieron todas mis cuentas de persona fisica y de empresa sas, injustificadamente, tampoco puedo usar mis api de developer para mis proyectos de comercio electronico que es mas lo que lo necesito. Necesito ayuda no puedo comunicarme con nadie por que no puedo ingresar a ninguna cuenta.

Publicado 28 de Diciembre
Reclamo a Mercado Libre

Puse el código postal que no era

Ise 3 compras en mercado libre pero puse el código postal 66100 de santa catarina la fama y yo vivo en pedregal dela huasteca miguel alemán 400 código postal 66354 pero di la dirección correcta de donde yo vivo solo que el código postal me falló lo puse mal que puedo aser quiero que me ayude. No qu…

Publicado 28 de Diciembre
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