Hace mas de un año cambie mi numero de telefono vinculado a mi cuenta, y justo hace 8 dias hice una compra y justo tambien hace unos dias se me rompio el telefono donde mi sesion estaba inciada, perdiendo el acceso total a mi cuenta. Trate de recupera mi cuenta por verificacion facial y dni pero el…
Publicado 04 de DiciembreNo quiero utilizar reconocimiento facial como acceso a mi cuenta. Llevo aproximadamente 10 meses sin poder acceder ni eliminar mi cuenta puesto que me pide acceder mediante reconocimiento facial y es algo que no quiero ni necesito. Tampoco nadie me ha contestado en mails o whatsapp que he enviado d…
Publicado 29 de NoviembreNecesito ayuda!!! no he podido volver a entrar a mi cuenta porque dice que mi contraseña vencio, simpre mantuve mis seciones abiertas es por eso que no la use en mucho tiempo, cambie de celular en algun momeno y ahora que cancele la compre de un televisor es que me doy cuenta que necesito acce…
Publicado 29 de NoviembreNo puedo acceder a mi cuenta de mercado libre en ningun navegador de mi pc y lo he intentado de muchisimas maneras, deseo desactivar esta opcion
Solucionado 29 de DiciembreQuiero cerrar mi cuenta de mercado libre pero no puedo acceder a mi cuenta para hacerlo. -me pide cedula de identidad de uruguay y no tengo. -me piede un numero de telefono de uruguay y no tengo. llevo horas intentando acceder para cerrar la cuenta y no hay manera. Todo es automatico y no he pod…
Solucionado 28 de DiciembreQuisiera expresar mi profunda preocupación y descontento con respecto a la exigencia de reconocimiento facial para acceder a mi cuenta desde una comp***dora. Considero que esta medida es completamente innecesaria y no tiene sentido en comparación con otras opciones de seguridad disponibles, como la…
Publicado 22 de NoviembreMe dice que mi clave vencio...me llega la clave al celular, pero cuando me pide verificacion doble por email este no me llega y no puedo acceder a mi cuenta..mi mail es [email protected]
Publicado 21 de NoviembreNo puedo acceder a la suscripción por qué al ingresar a mi cuenta de mercado libre me dice error en mi reconocimiento facial.
Publicado 15 de NoviembreTiene varios días que no puedo entrar a mi cuenta. Al abrir la app sólo aparece " algo salió mal lo estamos resolviendo, pero no veo que lo arreglen y tengo dinero en mercadopago e igualmente no puedo abrirlo. Por favor quisiera que resolvieran este problema
Solucionado 16 de DiciembreNo puedo acceder a mí cuenta de mercado libre porque el reconocimiento facial no me reconoce. Me hice la cuenta hace unos meses y ahora que quiero utilizarla no puedo acceder. Básicamente nunca pude hacer ni 1 compra/venta ?
Publicado 06 de Noviembre