Soy de mar del plata, el 3/2/23 me robaron la billetera con toda mi documentación, sacaron un crédito personal a mi nombre en megatone, la deuda es de las de $1.[números].[números], en la sucursal está scaneado mi dni y la foto que sacan para corroborar la identidad del titular de otra persona. Se …
Publicado 14 de JunioHice una compra online en abril, de un conjunto colchón y somnier. Me dijeron que en una semana o diez días estaría en la sucursal...llamé a un [números], envié mails y me comuniqué por whatsapp. Me dicen que el reclamo está hecho pero ya pasaron 2 meses y el producto no llega...
Solucionado 18 de JunioEl pasado 10 de mayo realize una compra online. Después de mucho reclamar porque no llegaba el producto el día 23 de mayo me enviaron un mail que decía: "tu pedido #[números] está listo para que lo retire el correo bajo el número de guía [números]" . Al día de hoy 11 de junio jamás llegó el product…
Solucionado 12 de JulioHice una compra en el hot sale de un televisor y un soporte, pague al contado y hasta el día de hoy no recibo los productos que compré. Hace un mes hago los llamados y reclamos y nunca me dan una solución. Siempre me dicen que dejan asentado mi queja y que se van a comunicar. Pedí que me devuelvan …
Publicado 10 de JunioHicimos una compra de un colchón por cuestiones económicas decidimos anular la compra porque iba ser muy difícil pagarla en una cuota hace 5 días que venimos pidiendo que nos devuelvan el importe de dicha operación y no hay caso a simple no tienen interés en devolver el monto pagado y si ellos no l…
Publicado 08 de JunioMegatone net no devuelve el importe de una anulada hace 5 dias
Publicado 08 de JunioEl dia 5 de junio realice una compra de un lavarropas desde la plataforma web de megatone.net , la cual cancelé antes de ser facturada (fue al dia siguiente y me dijeron que iba a ser mas facil el proceso de cancelacion y devolución).desde el call center me dicen que ya se hizo el reintegro pero a …
Solucionado 24 de JunioHice una compra de un producto en red megatone, se venció el plazo indicado para la entrega del producto que era una semana. Llamo a.la empresa y me dicen que probablemente sin seguridad pueda ser enviado en 20 días ya que la fábrica no está entregando. En ningún momento se me indicó lo último como…
Solucionado 15 de JunioHace un mes compre una tv online, al otro día me llega otra tele (no la que yo compre) desde ese momento estoy esperando respuesta para realizar el cambio. Nadie viene a retirar la tele ni a entregar la correcta. Llame mil veces, mande mails y ofreci hacer el cambio en alguna sucursal pero nadie da…
Publicado 06 de JunioBuenos días ,mi problema es que he realizado la compra de un microondas en la empresa red megatone. Y no es una empresa seria ,por qué no siquiera han despachado mi producto,es una falta de respeto y burla hacia los clientes ya que nadie da respuesta.
Publicado 06 de Junio