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Un 17% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Medicus

Reclamo a Medicus

Aumento todos los meses

Absolutamente todos los meses me aumentan [números] pesos de cuota o más ‘ no entiendo el motivo

Publicado 28 de Diciembre
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Falta de medicación

Buenas ! estoy pagando el plan mujer hace siete meses y no cumplen con los beneficios estoy hace más d un mes para q me apliquen ácido y aún no esta el medicamento . Te tratan mal los administrativos es un desastre la atención y yo sigo pagando y nada ‘ les recomiendo q nadie mas se haga socio de e…

Solucionado 07 de Enero
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No me dan la baja

No me puedo dar de baja y ne siguen sumando 7ntereses y la cuota de mes , cuando adquirí la obra social a las semanas me enteré que estaba embarazada y de 9 semanas por lo cal me dijeron no me podían tomar embarazada y ahora me llega una carta a documento y ni me puedo dar de baja

Publicado 30 de Noviembre
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No dan respuesta ni servicio

El día lunes a la mañana fui a los consultorios odontologicos ayacucho de medicus y la ****doncista me indicó un aparato ****pédico específico. Las chicas de recepción no sabían que número tenían que poner para hacerme el presupuesto. Me hicieron dejar la orden y a la tarde me mandaban un mail con …

Publicado 02 de Noviembre
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Reclamo por autorizacion de un tratamiento

Hace dos semanas que mande una autorizacon por mail para continuar con un tratamiento y no tengo respuesta, llamo luego de 7 dias de esperar y me dicen que el mail no llego. Vuelvo a mandar y me dice que no les figura, vuelvo a mandar todo a traves de web y siguen sin responderme. El tratamiento qu…

Publicado 02 de Setiembre
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Dar de baja

No puedo darme de baja a la obra social prepaga, ya envie correo electronico, quise darlo por gestion online tengo que generar mi usuario, lo hago y dice que tengo que activar del correo q me han enviado, nunca me enviaron dicho correo, pongo para recuperar cuenta y dice inexistente. No puedo pagar…

Publicado 01 de Setiembre
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Aportes

Estoy con un problema muy grande con medicus con el sector de aportes. Hace ya 8 meses que estoy con el tema de que ingresen mis aportes a mi cuenta, recien en el mes de abril me dieron de alta en osmita ya que por error estaba dado de alta en osadra. Tengo las rectificativas desde marzo del [númer…

Publicado 18 de Agosto
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Reintegro por falta de prestación

He necesitado atención de un odontólogo en la pcia de san luis, y como estaba suspendido el servicio, de médicus me informan que me haga atender por el especialista y luego pida el reintegro. Tuve que hacerme un tratamiento de conducto, y como el monto es mayor del que ellos reintegran anualmente, …

Solucionado 28 de Agosto
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No dan respuesta ni servicio

Hace mucho tiempo que tengo problemas con medicus. Un servicio pésimo. Difícil conseguir turno, los profesionales dejan de trabajar en sus centros constantemente, por lo tanto uno termina pasando por varios y ni hablar si es algo con seguimiento, como por ejemplo ****doncia. El nuevo problema que t…

Publicado 24 de Junio
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Necesito dar la baja sin ir a una oficina de manera online

Solicite el servicio de medicina prepaga en medicus de manera on line, asi tramite el alta en mayo del [números] todo a traves de firma digital por mensaje del celular y mail con un asesor. Cuando solicito la baja a partir de julio [números], la solicito el dia 8/06 no registrando deuda alguna, en …

Publicado 08 de Junio
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