Hola. Me llamo fabian. . El 18 de febrero compré unas zapatillas puma y a los 2 meses se me despegó la suela. Primero un poquito después un poco más. Y la verdad lo iba a llevar a pegar a un zapatero pero me dijeron que nunca iba a quedar bien. El tema que hace mucho no la uso . Habría una solución…
Publicado 03 de SetiembreEl dia 19/05 adquiero a traves de la pagina dos pares de zapatillas,luego de un mes exacto de reclamos por todos los medios disponibles con los q cuenta la empresa y sin respuesta alguna, publico mi queja en esta pagina y logran una respuesta de la empresa y se envia mi pedido..peroooo, llega un so…
Publicado 02 de JulioRealicé una compra, mark sports usa jipink como empresa de envio. En el seguimiento, informa que me visitaron(nunca me visitaron), según está empresa, si te visitan y no estás, el paquete queda en el correo, y ellos te avisan por mail. Jamás me llegó ningún mail(con número de guía para el retiro). …
Solucionado 07 de AbrilRealice una compra en la página grid.com.ar..que pertenece a la firma... Elegí la opción de pago fácil pago en caja y realice el pago... El cual se acredito correctamente hace 48hs hábiles y aun no recibí mail de confirmación del pedido por parte de la página... Me he intentado comunicar para saber…
Solucionado 26 de FebreroAyer mismo realice la cancelación de una compra la cual figuraba que estaba siendo cancelada y hoy me levanto con que el producto fue facturado y me lo van a enviar igual
Publicado 15 de FebreroCompre vía web dos pares de zapatillas ($[números]), en la pagina decia que llegaban en 7 dias, ya pasoron 12 dias y no tengo novedades, no hay ningun canal por donde pueda hacer un reclamo, solo hay un Whatsapp que contesta un bot, te dice que se contactaran via email y nad…
Solucionado 01 de MarzoHice un pedido por unas zapatillas deportivas a mark y no recibía respuestas, consulté una y otra vez pidiendo el número de seguimiento y hoy me envían un número de pedido... Entro, y resulta que el pedido fue entregado el 18/12/23 y estamos en [números]!!! son una vergüenza y me deja muy triste po…
Publicado 31 de EneroCompre vía web dos pares de zapatillas ($[números]), en la pagina decia que llegaban en 24hs, ya pasoron 3 dias y no tengo novedades, no hay ningun canal por donde pueda hacer un reclamo, solo hay un whatsapp que contesta un bot, te dice que se contactaran via email y nadie se comunica
Publicado 29 de EneroHice una compra hace 10 días de unas ojotas y ni noticias del correo ni siquiera me dieron un número de seguimiento, un desastre son
Publicado 27 de DiciembreHice un pedido el 25 de noviembre por mas de $70.[números] en diferentes prendas, el cobro ya se realizo a mi tarjeta de crédito, he intentado comunicarme por todos los medios disponibles correo electronico, whatsapp, pero no consigo que me atiendan.ya va mas de un mes de mi pedido y el estado sigu…
Publicado 26 de DiciembreCompré las zapatillas en black friday en 24 de noviembre, supuestamente eran 11 dias habiles para la entrega y aun no llegaron. No hay canales posibles para conocer la ubicación. Ni por whatsapp ni por el chat de la página de mark ni por el mail. En ninguno de estos canales me responden. Necesito q…
Publicado 18 de DiciembreCompre una zapatillas el 31/10. No tuve ningún tipo de respuesta de ninguno de sus canales de comunicación. Un mes después me dicen que no van a enviarlas porque no tienen stock. Cancelo el pedido, solicito la devolución del dinero ya que pague en débito y nada. No tienen respeto por el cliente, e…
Solucionado 29 de DiciembreRealicé la compra de unas zapatillas el 6 de noviembre [números], me avisaron que las mismas no estaban en stock, solicite el reintegro del dinero, me lo confirmaron, pero al día de hoy no he recibido el reintegro y me cobraron la primer cuota. I no logro contactarme.
Solucionado 11 de EneroRealice una compra en mark sports, enviaron el paquete sin información de donde entregar el paquete, el correo de mi ciudad me dice que devolvieron el paquete a su depósito por falta de datos, la empresa acargo de la logística "jipink" me dijo que ya devolvieron el paquete a mark sports - dash - gr…
Publicado 06 de DiciembreHice la compra para el ciber monday el día 13 de noviembre y hasta la fecha no tengo respuestas de nadie. Solamente me contacto el repartidor de mova envíos diciéndome que se equivocaron con mi dirección. Yo estoy en ciudad de la plata y lo enviaron a otra localidad. Mande mil mensajes a todas las …
Solucionado 03 de DiciembreCompres zapatillas el día 7/11 y hasta ahora no llega, no tengo como rastrear y jamás atienden mi reclamo
Publicado 28 de NoviembreCompré unas zapatillas el dia 13/11, me llegó tarde, ademas me llegó mal, no era el talle que pedí, les envié whatsapp, mail, no responde nadie!!! ya hice la denuncia correspondiente ante defensa al consumidor, espero me solucionen rapido
Publicado 28 de NoviembreEl 13/11 compre un par de zapatillas, con entrega inmediata con costo adicional. Aun no recibi el mail de que mi pedido se encuentra facturado. Al intentar contactarlos muchisimas veces mediante el bot de su pagina o whatsapp no recibo respuesta alguna desde el momento de la compra.
Publicado 27 de NoviembreHice una compra de un pantalón talle l y me enviaron un talle s. Hice el reclamo por el único canal que tienen, el de whatsapp y me dijeron que no tenían más talle l. Pedí el reintegro, para eso me hicieron devolver el producto en el paquete original. Ya hace 2 meses que inicie el reclamo, según el…
Solucionado 26 de DiciembreCompre unas zapatillas el 9/11, pagué el envío más caro para tenerlas enseguida (supuestamente al otro dia de la facturación, es decir, el 10/11). No me dan ninguna respuesta, hice el reclamo por todos lados y no me responden. Pésimo servicio
Solucionado 22 de Noviembre