MailAmericas

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Un 13% de los reclamos solucionados
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Sobre MailAmericas

MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.

Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.

  • El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365
  • Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
  • La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires

¿Qué es mailamericas?

✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.

Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.

¿Cómo funciona MailAmericas?

La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.

MailAmericas Tracking

Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?

☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:

  • 0011001000111111111110001001
  • MMXQP11111111R
  • HA111111111ZA

¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?

El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete. 

  1. Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas. 
  2. Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
  3. Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida. 

MailAmericas sucursales

✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales.  La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.

Chat Mail Americas

La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido. 

Para contactarte seguí estos pasos:

  1. Entrá a la página de tracking
  2. Ingresá tu código de envío
  3. Seleccioná la opción contactarte
  4. Completá el cuestionario y, ¡listo!

MailAmericas teléfono

☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto

MailAmericas no entrega

Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa

Mail Americas reclamos

⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.

Reclamos a MailAmericas

Reclamo a Mailamerica

Entrega de paquete

Aparece en la aplicación de shoppee que mi paquete ya fue entregado y no he recibido nada.

Publicado 28 de Enero
Reclamo a Mailamerica

Mentiras que llegan y no encuentra a nadie

Compre dos productos me los en enviaron con mailamerica y en el rastreo dicen que llegaron a mi casa y no encontraron a nadie totalmente mentira por que de mi casa no puede salir si salgo yo no sale mi esposa por tenemos un negocio y hay que atender lo por eso que una total mentira que no hay nadie

Publicado 27 de Enero
Reclamo a Mailamerica

Paquete entregado pero no llego

El paquete sale en página que ya fue entregado y la verdad no me ha llegado nada lo más raro que se entregó el día 26 de enero a las 12:01am por favor que me explique y que no me ha llegado nada gracias

Publicado 27 de Enero
Reclamo a Mailamerica

No me llega el pedido: ml125694853mh

Buen día; resulta que van tres dias en donde me indica que me van realizar la entrega de mi producto bajo guía ml[números]mh al municipio de pitalito, dirección que corresponde a un conjunto residencial y me preocupa que me hablan de “segundo intento” cuando pueden dejarlo en portería. Por favor r…

Publicado 27 de Enero
Reclamo a Mailamerica

Reclamo seguimiento

Buen dia, mire realice un pedido y el trasporte era por mailamericas desde el dia 21 de noviembre del año pasado y no me han entregado el pedido en el seguimiento dice que esta en el centro de clasificación de bogota colombia desde el dia 21 de diciembre, ya realice los pagos aduanero y aparece el …

Publicado 27 de Enero
Reclamo a Mailamerica

Direccion errada

Buenos dias, mi problema es que mi pedido viene con direccion errada y por eso no me lo entrgan, la direccion correcta es calle 64f 73b - 05 bogota colombia, espero una solucion, cordialmente: ferney caicedo.

Publicado 26 de Enero
Reclamo a Mailamerica

Se robaron mi paquete

Esta empresa tiene retenido mis paquetes desde hace meses y no contestan , necesito respuesta de donde estan mis paquetes un[números]mh

Publicado 26 de Enero
Reclamo a Mailamerica

No recibí una mercancía

Compre un casco inteligente y una bicicleta eléctrica a través de un ánuncio en facebook y én la publicidad aparece el logotipo de pagoseguro de mercado libre y el proveedor resultó ser una empresa joefuf desde el 3 de diciembre enviaron el pedido con la advertencia q demoraba entre 15 y 25 días la…

Publicado 25 de Enero
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