MailAmericas

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Un 13% de los reclamos solucionados
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Sobre MailAmericas

MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.

Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.

  • El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365
  • Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
  • La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires

¿Qué es mailamericas?

✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.

Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.

¿Cómo funciona MailAmericas?

La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.

MailAmericas Tracking

Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?

☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:

  • 0011001000111111111110001001
  • MMXQP11111111R
  • HA111111111ZA

¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?

El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete. 

  1. Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas. 
  2. Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
  3. Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida. 

MailAmericas sucursales

✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales.  La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.

Chat Mail Americas

La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido. 

Para contactarte seguí estos pasos:

  1. Entrá a la página de tracking
  2. Ingresá tu código de envío
  3. Seleccioná la opción contactarte
  4. Completá el cuestionario y, ¡listo!

MailAmericas teléfono

☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto

MailAmericas no entrega

Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa

Mail Americas reclamos

⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.

Reclamos a MailAmericas

Reclamo a Mailamerica

Robo de compañía de paquetería

El servicio de paquetería me llamo diciendo que mi paquete avía llegado,le comenté que en 5 minutos llegaba a el negocio,me apure fui y la persona nunca apareció, hasta la hora y no quiso entregar el paquete.esta persona despotamente no entrego los artículos y quedándose con ellos.solicitare la int…

Publicado 13 de Febrero
Reclamo a Mailamerica

No prestan atención en lo que hacen logística tan mala

Esa empresa de envíos dice q vino dos veces a mi domicilio cuando es falso jamás vinieron pq la dirección q ellos tiene es la mía pero la ciudad no es bogotá es medellín antioquia y cuando se compró el producto se dijo q la ciudad de destino era medellín incluso no mandaron un correo y escribimos q…

Publicado 12 de Febrero
Reclamo a Mailamerica

Pedido no recibido

Pedido ml[números]mh aparece como entregado pero no lo he recibido.

Publicado 11 de Febrero
Reclamo a Mailamerica

Me estan robando

Varios de mis pedidos salen entregados en cuidades distintas a la que yo coloque en mi direccion y wstoy revidando mis nuevos numero de guias y sigue pasando

Publicado 11 de Febrero
Reclamo a Mailamerica

Producto no entregado

Gracias, según seguimiento de la pagina aliexpress dice que el paquete ya llego a la ciudad de destino pero que no fue posible realizar la entrega. No existe una manera de comunicarse con ellos para poder aclarar la no entrega del paquete ya que la dirección es correcta y en ese lugar amazon a real…

Solucionado 15 de Febrero
Reclamo a Mailamerica

No llego mi pedido completo

Buenas tardes ayer en la tarde 9 de febrero del presente año, llegó una encomienda a nombre mío pero el problema es que no me llegó completo mi pedido ya que hice una compra de un juego de utensilios y mi número de remesa es ml[números]mh quiero saber que paso con el. Gracias

Publicado 10 de Febrero
Reclamo a Mailamerica

No llego mi pedido completo

Buenas tardes lo que pasa es que el día de ayer 9 de febrero del presente año, llegó un encargo a mi nombre pero no fue lo que había encargado ya que llegó otra cosa y aparece que fue entregado ya, que puedo hacer con ese asunto mi número de remesa fue ml[números]mh

Publicado 10 de Febrero
Reclamo a Mailamerica

Tiene 45 días el envío y no me ha sido entrega o

Compre en shopee, una lámpara de cabeza en fecha 27-12-[números], llego a colombia el 14-01-[números] y fue entregada al cartero para su entrega, por parte de mail americas, después me comunicaron por la aplicación que ja entrega seria del 25-01 al 08-02-[números] y hasta la fecha no he recibido el…

Publicado 10 de Febrero
Reclamo a Mailamerica

Aduana

El paquete lleva como 2 semanas! nunca se me aviso que el paquete estaba retenido en la aduana... Ayer intente hacer el pago pero no me dejo.. Y ahora lo estoy intentando pagar de otra forma y tampoco me deja... No tengo ninguna manera de comunicarme con ellos! necesito ayuda

Publicado 10 de Febrero
Reclamo a Mailamerica

Siniestro de paquete

Me aparece mi paquete siniestro que se hace ante eso? lo único que encontré en la página de ellos es contactar al vendedor pido información ante eso

Publicado 10 de Febrero
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