MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Nunca se comunicaron conmigo al menos para decir aca esta tu paquete recojelo , llame y ellos m dijeron que ellos no llaman dicen q la direcion esta mal no esla primera vez q traigo y siempre e traido con esa direccion
Publicado 04 de MarzoNo e recibido mi paquete,, compra que hice desde enero por alixpres, me dicen que esta en la oficina de envíos pero no tengo conocimientos de sucursales aquí en medellin colombia,,, mi nombre es john cespedes mi cel es [números] # de guía es ml[números]mh o la de la empresa de envíos es [núme…
Publicado 04 de MarzoEn el seguimiento de mi paquete aparece que me visitaron en 3 ó 4 ocasiones y aparece como entrega fallida, el tema es que siempre hay alguien en casa, por lo tanto me parece extraño que no pudieran entregar el paquete, he tratad de comunicarme con ellos pero es imposible, no hay manera me inte…
Publicado 04 de MarzoQuisiera cambiar mi dirección ya que por motivos personales me mudé
Publicado 03 de MarzoCompre un producto y la empresa de mensajería dice que ya se entrego, pero a misma nos no ha llegado ni se me ha entregado nada, quisiera saber quien lo recibió, la dirección donde lo dejaron.
Publicado 03 de MarzoNecesito contactar a mailamerica por el recibo de mi paquete
Publicado 03 de MarzoPedidos no entregados a pesar que mail américas dice que si, pero no llegaron , donde puedo dejar un derecho de petición por favor el correo.
Publicado 03 de MarzoNo me deja pagar de otra manera, a la que no funciona
Solucionado 07 de MarzoRealizo mi reclmo porque ya cerraron mi pedido y en la descripcion colocan que lo recibio el portero y es domicilio propio aqui no hay portero y aparte no se comunicaron conmigo para avisarme que estaban en mi domicilio, y pues eran varios paquetes y pues hasta cuando me responderan o me devolveran…
Publicado 02 de MarzoNo me pueden entregar el paquete a un código postal pero aquí dejo otro [números] ese es el código postal correcto para la entrega
Publicado 02 de Marzo