Reclamo
Hice una compra en aliexpress y hoy me llegó un mensaje que ya había sido entregado mi paquete y yo no he recibido nada por favor díganme donde lo entregaron, gracias
Publicado 09 de Junio
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Hice una compra en aliexpress y hoy me llegó un mensaje que ya había sido entregado mi paquete y yo no he recibido nada por favor díganme donde lo entregaron, gracias
Publicado 09 de JunioEl pedido no me lo han entregado el seguimiento dice encontrarse en el país, o por favor dónde puedo reclamarlo gracias a espera pronta respuesta favorable
Solucionado 25 de JunioMe sale en el rastreo q tienen mi pedido pero no me lo han entregado y mailamerica no me da solución
Publicado 08 de JunioLlevo varios días rastreando mi pedido y me sigue apareciendo que esta en transito y no me llega mi pedido
Publicado 08 de JunioSolicité un envío desde china y al parecer lo transporto mal américa llegó acá a colombia pero me dicen en el en el rastreo me dicen de que el pedido ya fue entregado y hasta el momento no me han entregado nada en mi residencia ni nada entonces necesito saber dónde está mi pedido o a quién acudo un…
Publicado 08 de JunioHice una compra por internet . Mail américas dice que mi compra ya fue entregada al correo local . El correo local dice que la guía no existe . De esto han pasado dos meses ☠️ ml[números]mh este es mi número de guía . nadie me da razón de nada. En teoría aparece 4/72 como correo local , pero all…
Publicado 08 de JunioBuenas tardes,el 16 de marzo hice la compra del armario de 7 cajones beta y hoy que llega lo que me entregaron fue un llavero que tiene puntas de llaves allen, yo pagué casi $ [números].[números] y eso no creo que valga eso quien me responde
Publicado 08 de JunioBuenas noches me enviaron a mi correo una información q diera la dirección exacta para que puedan entregarme mi pedido pero ya c las e enviado y aún no me dan respuesta está es mi dirección exacta es cra 42b- [números] barrio unión valle del cauca cali colombia ciudad cali codigo postal [números] …
Publicado 08 de JunioHice una compra fines de febrero. Hasta el 07/4 venía bien hasta que según la página de mailamericas llegó a destino y de ahí no supe más nada . intento contactarme por ayuda desde la página pero no me tira opción de enviar correo
Publicado 08 de JunioCompré 12 artículos que fueron enviados por la empresa postal mail américa, la empresa no tiene cobertura en mi ciudad , así que solo reporto mi dirección como equivocada , cuando los datos son exactos y precisos y retorno los paquetes , no me entregaron ninguno artículo , pero si me cobraron y rob…
Publicado 08 de Junio