MailAmericas

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1184 Solucionados
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Un 13% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Sobre MailAmericas

MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.

Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.

  • El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365
  • Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
  • La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires

¿Qué es mailamericas?

✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.

Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.

¿Cómo funciona MailAmericas?

La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.

MailAmericas Tracking

Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?

☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:

  • 0011001000111111111110001001
  • MMXQP11111111R
  • HA111111111ZA

¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?

El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete. 

  1. Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas. 
  2. Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
  3. Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida. 

MailAmericas sucursales

✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales.  La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.

Chat Mail Americas

La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido. 

Para contactarte seguí estos pasos:

  1. Entrá a la página de tracking
  2. Ingresá tu código de envío
  3. Seleccioná la opción contactarte
  4. Completá el cuestionario y, ¡listo!

MailAmericas teléfono

☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto

MailAmericas no entrega

Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa

Mail Americas reclamos

⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.

Reclamos a MailAmericas

Reclamo a Mailamerica

No sé actualiza el seguimiento de mi paquete

Hola hice una compra el 11 de mayo en la plataforma de ali express con destino a argentina , y desde el 25 de mayo que el seguimiento se quedó ahí y no se actualiza contácteme para que les pase mi número de seguimiento y una solución al tema

Solucionado 16 de Julio
Reclamo a Mailamerica

Entrega no recibida

Buen dia. hice la compra en aliexpress el 23 de mayo y la pagina marcaba como dia estimado de entrega el 7 de junio, de alli pasaron 7 dias (14 de junio), y en la pagina de mailamerica, hasta ese 14 de junio marcaba como en sucursal de entrega, cuando derepente en la tarde marco como entregado y…

Solucionado 16 de Junio
Reclamo a Mailamerica

Devolucion de mi dinero

El dia 10 de abril compre una silla elevadora reclinomatic por un valor de $[números] al dia siguiente hice otro pedido de la misma silla por que aparecía mas barata por un valor de $[números] que la entrega era de 5 a 12 días, y lo que que me llego fue un paquetico con un cojín inflable para el cu…

Publicado 15 de Junio
Reclamo a Mailamerica

Alguien me responda por favor

No me ha llegado mi pedido y dicen que ya llegaron a mi casa y me llamaron pero no es cierto, en mi casa siempre hay alguien y yo contesto todas mis llamadas, mi pedido es el ml[números]mh por favor ayudenme, he tratado de llamar pero no contestan nunca . Estoy ubicada en barranquilla

Publicado 15 de Junio
Reclamo a Mailamerica

Quiero respuesta o devolucion de mi dinero

El pasado 12 de diciembre pedi un sofa cama y hsta la fecha no me lo han entregado y me dicen q eso ya llego alpuerto en colombia dear customer, if your tracking information shows parcel has delivered, that means your parcel has arrived at your local post office. you can wait for your postman…

Publicado 15 de Junio
Reclamo a Mailamerica

Estoy en la duda que me lo entreguen

Compré un pantalón cargo hace más de 64 días, figura como enviado, pero no recibí ni la compra, ni noticias. blgnb[números]yq nadie me da una solución.

Publicado 15 de Junio
Reclamo a Mailamerica

Ya 4 meses y no me entregan mi paquete

En el estado del envio me sale q ya fue entregado por la aerolinea!! pero cual?? en q ciudad o pais dejaron mis paquetes?? necesito saberlo ya son 4 meses tenían q llegar a ecuador y nada!! q se actualiza la pagina de mailamericas desde abril… q les pasaa!! necesito mis paquetes ya!

Publicado 15 de Junio
Reclamo a Mailamerica

Envío retrasado de una orden

Desde el mes de marzo la empresa mailamericas tiene el pedido en "sucursal de entrega" y hasta ahora no me ha llegado mi orden.

Publicado 15 de Junio
Reclamo a Mailamerica

Pqr por demora en entrega dee pedido

Buenas noches, señores mailamericas la presente es por la inconformidad que tengo con un pedido que tengo pendiente con ustedes, me aparece que ya el pedido tuvo la primera visita cuando no es así, me llamaron para confirmar dirección la cual está correcta, y en el estado del envío aparece di…

Publicado 14 de Junio
Reclamo a Mailamerica

Articulo no entregado

No se entregó el pedido y en la página de mail americas dice que ya fue entregado. la id del pedido es[números]

Publicado 13 de Junio
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