Envío de un pedido
Tengo un pedido que no me ha llegado y necesito a alguien que me asesora al respecto
Publicado 27 de Octubre
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Tengo un pedido que no me ha llegado y necesito a alguien que me asesora al respecto
Publicado 27 de OctubreBuenas tardes. Tengo un paquete en el aeropuerto desde el día 12 de octubre. Por favor envíenlo a su dirección de envío. Gracias. el número de seguimiento es: rp[números]mu
Publicado 27 de OctubreTengo muchos paquetes retenidos en sus bodegas hace mas de 3 meses
Publicado 27 de OctubreBuenas. mi pedido nunca llego, pasaron 2 meses y no tienen ningún numero de contacto para comunicarme con ellos, no dan solución a mi caso
Publicado 27 de OctubreUn[números]mh y un[números]mh no he recibido estos artículos
Publicado 26 de OctubreLlevo un mes esperando tres pedido y no llegan como me puedo comunicar con ellos para poder reclamar mi pedido
Publicado 26 de OctubreMi paquete fue devuelto por dirección incorrecto y quiero saber que puedo hacer para obtener esta a nombre de alexa morales vega con número de guía ml[números]mh, quedo atenta a su respuesta.
Publicado 26 de OctubreHice un pedido con aliexpress con número de guía un[números]mh, el producto ya llegó al país y en el seguimiento aparece que quedó bajo el poder de mailamerica, ya les escribí al correo pero me llegó una respuesta que mi producto no aparece y en la página oficial de ellos si aparece, deseo saber q…
Publicado 26 de OctubreDocen en su tracking que el paquetefué rechazado!! absurdo. Y que fué retornado a la bodega para devolución o destrucción. Nunca me contactaron siendo que tienen mis datos
Publicado 26 de OctubreTengo 3 paquetes pendientes por parte de ellos para entrega , los seguimientos son los siguiente un[números]mu , no se me ha realizado la entrega de esos 3 productos , exijo con suma urgencia la entrega.
Publicado 25 de Octubre