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Reclamos
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1183 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 13% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre MailAmericas
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
- El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365☎
- Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
- La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires
¿Qué es mailamericas?
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
¿Cómo funciona MailAmericas?
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
MailAmericas Tracking
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
- 0011001000111111111110001001
- MMXQP11111111R
- HA111111111ZA
¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
- Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas.
- Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
- Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida.
MailAmericas sucursales
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
Chat Mail Americas
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
- Entrá a la página de tracking
- Ingresá tu código de envío
- Seleccioná la opción contactarte
- Completá el cuestionario y, ¡listo!
MailAmericas teléfono
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
Mail Americas reclamos
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Reclamos a MailAmericas
Necesito mis productos
Tengo un pedido de aliexpress que llegó el 19de octubre del [números] a recepción de correo de mailamerica y todavía no ah llegado al destino hoy es 21 de noviembre y no me han dado respuesta porfavor comunicarse con migo número de guía un[números]mh
Publicado 21 de Noviembre
No llegó mi paquete
Buenas noches mi reclamo es que hace tiempo que según llegó un pedido a mi ciudad pero no a llegado a mi domicilio nadie lo a recibido ni vecinos ni nada entonces estoy dando por hecho que mi paquete se perdío
Publicado 21 de Noviembre
Mi pedido no fue entregado y tampoco se m aviso por ningún ningún medium
Hice un pedido el cuál en mi seguimiento m dice q fue llevado al sitio d residencia pero q mi residencia no existe y han devuelto mi pedido, se llena un formulario el cuál no están usando porq si no dan con la dirección creo q lo más conveniente era
1. Llamar al número que uno registra cuando se f…
Publicado 19 de Noviembre
No llega mi paquete y ya esta aqui
Dice primero que el paquete ya fue entregado y luego me meto a mailamericas y me dice que esta en sucursal de entrega yaue mi direccion es incorrecya
Solucionado 24 de Noviembre
Han devuelto mí paquete
La empresa mailamerica nuevamente a devuelto mí paquete sin tratar de comunicarse conmigo .
cómo puedo contactarme con la empresa mailamerica?
Publicado 18 de Noviembre
Error de direccion
Quiero cambiar la direccion de mi envio se que es cosa complicdo pero porfavor necesito en paquete con mucha urgencia solo querio cambiar la ubicacion ya quedi mal la direccion pense q se comunicarian conmigo cuando llegase el paquete para entregarmelo pero no ya veo que no es asi simplemente te lo…
Publicado 17 de Noviembre
No entregan paquete
Estoy tratando de contactar a la empresa ya que me están diciendo que no hay nadie en mi domicilio y que es imposible contactarme y por lo tanto me están cancelando un envío
Publicado 17 de Noviembre
Por qué no me han entregado mi pedido
Hice un pedido por aliexpress hace más de un mes y el 27 de octubre me informo que ya estaba en camino a cucúta y no volvieron a hacerle más seguimiento a mi pedido cómo si este se hubiese perdido, ya les he escrito mil mensajes a mailsamerica y no dicen nada, se supone que son una empresa responsa…
Publicado 17 de Noviembre