MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Me dicen que la dirección es incorrecta y no es así, es la misma de siempre y antes no he tenido ningún problema con ella o las entregas exijo una solución a mi problema porque el paquete ya ha tardado más días
Publicado 31 de JulioTres productos que fueron enviados en envio combinado, no me fueron entregados aunque la pagina wish me indica que si, el numero de seguimiento que aparece en wish despues de decir que fue entregado es wi[números]fpl, y 64a[números]b4d28e[números], los cuales no los encuentra mail americas en su s…
Solucionado 05 de AgostoBuenas, yo tengo un paquete que pedí hace como un mes desde china, y hace una semana me dice que esta en transito en colombia, pero aun no ha salido. Quisiera saber cuanto mas va a demorar?
Publicado 31 de JulioPague los impuestos que se me pidió pagar pero aun no hay un update en mi paquete, quiero saber donde esta y cuando lo entregaran llevo esperando 1 mes mi paquete
Solucionado 05 de AgostoNecesito devolver un producto y no se cómo contactar aquí en cali colombia.
Publicado 31 de JulioBuenos días mi nombre es gabriel rivera, necesito por favor saber acerca de un envío, a nombre mío, lo he rastreado y según dice se encuentra en bogotá desde el 20 de julio y ya hoy es 24. No se a que se debe la demora en llegar a cali. El número de envío es el siguiente ml[números]mh. Quedó atia s…
Publicado 31 de JulioNo me a llegado mi paquete me marca error de entrega cuando ni siquiera a pasado nadie me urge mi paquete rz[números]mh
Publicado 30 de JulioEstoy esperando mi paquete desde el 11 de julio está en bogotá y me dicen que no se pudo enviar al centro de distribución
Publicado 30 de JulioYa llego mi paquete a colombia hace 10 dias habiles pero no han hecho ningun intento de entrega y no se que hacer? es una compra de aliexpress
Publicado 30 de JulioPedido rz[números]mh no ha sido entregado; la página principal no da seguimiento a las quejas; en la página de rastreo colocan leyenda " intento de entrega, no encontramos a nadie en el domicilio" y nunca se comunicaron al teléfono de contacto del cliente!
Solucionado 15 de Agosto