-
Reclamos
-
1170 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 13% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre MailAmericas
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
- El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365☎
- Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
- La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires
¿Qué es mailamericas?
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
¿Cómo funciona MailAmericas?
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
MailAmericas Tracking
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
- 0011001000111111111110001001
- MMXQP11111111R
- HA111111111ZA
¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
- Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas.
- Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
- Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida.
MailAmericas sucursales
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
Chat Mail Americas
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
- Entrá a la página de tracking
- Ingresá tu código de envío
- Seleccioná la opción contactarte
- Completá el cuestionario y, ¡listo!
MailAmericas teléfono
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
Mail Americas reclamos
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Reclamos a MailAmericas
No me quieren entregar mi paquete
Mi paquete de yesstyle cayó en la aduana pero nunca me llego el correo para pagarla , el día que llego ya no me dejaba pagarla , ni salía cuánto era para pagar , y ahora sale que no me entregarán mi paquete , aparte que pusieron otra dirección
Publicado 14 de Noviembre
No he recibido pedido
Hola, tengo un paquete un[números]mh, según seguimiento esta caducado ....lleva 54 días esta en colombia pero no me lo entregan....por favor. . q debo hacer ???muchas gracias
Publicado 14 de Noviembre
Pago
Hola buenas tardes necesito un teléfono de contacto para méxico para ver mi información de paquete
Solucionado 20 de Noviembre
Compra internacional por mercado supuestamente entregada
Compra internacional por mercado supuestamente entregada.
código de seguimiento: ml[números]mh
mensaje recibido: que la compra fue entregada el día de ayer 13 de noviembre a las 23:01
inconsistencia de la entrega: en colombia es un lunes festivo a las 11:01 de la noche, yo me encontraba en la ca…
Solucionado 20 de Noviembre
No me han entregado mi paquete se encuentra con elmcarteri
Me dicen que han hecho un intento fallido de entrega pero eso no es verdad ya que tengo cámaras de seguridad y el día y la hora no aparece ningún mensajero me hicieron verificar la dirección y mis datos pero están igual y hasta el momento no me han entregado nada me comunico vía chat pero nunca me.…
Solucionado 19 de Noviembre
No recibí el producto
Hola, el producto con código un[números]mu aparece como entregado y yo nunca lo recibi y tampoco mis familiares, por esto solicito la entrega inmediata o devolución de costo del producto, asimismo exijo que pidan su identificación de las personas que reciben el producto. Espero su pronta solución, …
Publicado 13 de Noviembre
Mal servicio
Dice que tuvieron un intento fallido de entrega el 9 de noviembre pero ni vinieron porque ese día estuve todo el día en la casa y no llamaron ni siquiera y no se cuando lo van a volver a enviar
Publicado 13 de Noviembre
Visita domiciliaria y en mis cámaras demuestra lo contrario
Buen día , el problema que tengo es que mi compra por shein y envío por la empresa mailamericas parece como intento de visita domiciliaria , cuando en realidad no es así porque estuve en mi casa y tengo cámaras con grabaciones con fecha y hora y no me visitaron , me gustaría una solución o me digan…
Publicado 11 de Noviembre