MailAmericas

MailAmericas
Reclamos
1170 Solucionados
Índice de Resolución
Un 13% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre MailAmericas

MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.

Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.

  • El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365
  • Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
  • La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires

¿Qué es mailamericas?

✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.

Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.

¿Cómo funciona MailAmericas?

La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.

MailAmericas Tracking

Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?

☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:

  • 0011001000111111111110001001
  • MMXQP11111111R
  • HA111111111ZA

¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?

El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete. 

  1. Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas. 
  2. Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
  3. Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida. 

MailAmericas sucursales

✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales.  La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.

Chat Mail Americas

La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido. 

Para contactarte seguí estos pasos:

  1. Entrá a la página de tracking
  2. Ingresá tu código de envío
  3. Seleccioná la opción contactarte
  4. Completá el cuestionario y, ¡listo!

MailAmericas teléfono

☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto

MailAmericas no entrega

Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa

Mail Americas reclamos

⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.

Reclamos a MailAmericas

Reclamo a Mailamerica

Me entregaron bajo puerta

Estuve esperando mi paquete por casi 3 meses. Y me dicen que lo entregaron bajo puerta. y yo tengo cámaras de seguridad. Y nadie llegó el día y la hora que ellos ponen. y yo estuve en mi casa todo el día.

Publicado 28 de Marzo
Reclamo a Mailamerica

Quiero q me vuelvan a enviar mi pedido a mi dirección

Buenas tardes mi reclamo es que hace casi un hice un pedido por la página de shein lo cual me indicaron que mi paquete llegó a esta agencia de mailamericas y me enviaron un mensaje que mi pedido fue devuelto porqué no consiguieron la dirección, pero llamo a ese número de teléfono y me dicen q es in…

Publicado 28 de Marzo
Reclamo a Mailamerica

Pago de aduanas realizado

Realice una compra por tradeinn, me pidieron realizar un pago de aduanas, realice el pago, se me debito de la cuenta pero en la pantalla salio error! al parecer el pago no se registro a la compañia (tengo evidencia del debito y el error en pantalla), hoy me llega un correo solicitando el pago, que …

Publicado 28 de Marzo
Reclamo a Mailamerica

Mi pedido está retenido por dirección poco clara

Me llegó un mensaje la dice lo siguiente: correos de perú: su paquete ha llegado al almacén, pero debido a información de dirección poco clara, el paquete ha sido retenido y no puede ser entregado. Por favor, actualice la información de su dirección. que hacer en estos casos ? espero un resp…

Publicado 28 de Marzo
Reclamo a Mailamerica

Mailamerica Paquete en mora

Ya hace tiempo que no se actualiza el seguimiento, y el paquete de debio entregar el dia 21 de marzo

Publicado 27 de Marzo
Reclamo a Mailamerica

No llegan los paquetes

Desde diciembre hay 3 paquetes de unas compras que hice en ali express, y no han llegado vamos ya en marzo y no dan razón de donde están mis compras, son unos irresponsables, no cumplen con su labor y dejan el cliente sin sus productos.

Publicado 27 de Marzo
Reclamo a Mailamerica

Pedidondevueltona china ni articulo dinero

Me devolvieron el pedido y el vendedor no me devuelve el dinero, y la empresa proships en colombia que es u operador logistico repiten como unos loros que no pueden hacer nada , que hable con el vendedor, ni plata ni pedido, mailamerica no existe realmente ayuda al cliente es nula, irresponsables…

Publicado 26 de Marzo
Reclamo a Mailamerica

No han llegado mis paquetes

Llevo desde enero que pedí unos paquetes por aliexpress y se suponía que debían llegar máximo el 6 de marzo, hablé con la tienda de dónde compré los productos y me dicen que el problema es por culpa de mailamercas

Publicado 26 de Marzo
Reclamo a Mailamerica

Shein devolución de mi paquete

Es un pedido de shein que bueno dicen que lo devolvieron ala empresa de shein pero la otra e.presa me dice que tengo que solucionar con vuestra empresa mailamericas porfavor necito una pronta respuesta para poder recuperar mi paquete

Publicado 26 de Marzo
Más resultados