MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Cordial saludo, la siguiente es para pedir informacion del paquete con guia no. Un[números]mh que hace mucho que aparece que llego al pais pero nada que me lo entregan y no me dan informacion en que oficina de correos esta para ir a recogerlo. Muchas gracias espero una respuesta pronta
Publicado 22 de JulioTengo un pedido y no ha llegado, no tiene manera de contactar con ustedes, no dan respuesta a las dudas, el seguimiento de mi pedido desde hace un mes que no se mueve, ni a mi ni a la empresa que envío el paquete les responde. No puedo hacer una devolución porque no tengo aun que devolver, ya que e…
Publicado 19 de JulioHola, desde el 30 hubo nulo movimientos en mis pedidos cosa que se ha vuelto perjudicial para mi debido a que no eh salido a trabajar, para asegurarme de que si o si llegue le paquete lo cual ya se ha vuelto muy problematico porque el dia de hoy marcaron como "intento de entrega", cuando nunca toca…
Publicado 19 de JulioTengo un envio de aliexpres con ustedes, lleva mucho tiempo y no lo han entregado
Publicado 19 de JulioBuenas tardes, mi nombre es juan fco. Torres sandoval el motivo es realice una compra en temu, el paquete me lo dividieron en tres paquetes y solo recibí 2 paquete y en la aplicación me informa que lo recibí y es cierto es buscado mecanismo de comunicarme y no he podido hablar con nadie
Publicado 18 de JulioLa plataforma de venta me indica que debo subir un documento donde diga el estado de mi paquete que aparece como entregado pero que no recibi, esta empresa de logística se niega a proporcionarlo cuando ellos son el único contacto que la plataforma me indica.
Publicado 18 de JulioBuenas tardes me llegó una notificación que fueron a mi domicilio hacer entrega de mi paquete un[números]mu indicando que no había nadien en mi domicilio.. Cuando es falso nadien a venido a mi domicilio.. No es la.primers vez que pido por esta app y siempre llaman al estar cerca a mi.domicilio está…
Solucionado 18 de AgostoBuenas tardes, solicite un pedido por aliexpres, es un usb y no me ha llegado hasta ahora, el numero de pedido que me dieron es [números].
Publicado 17 de JulioComo es posible que digan que mi dirección esta mala si es la misma no es la primera ves que pido por internet solo porque el mensajero le dio la gana de poner eso nisiquiera fue capaz de llamarme
Publicado 17 de JulioCompré dos productos por aliexpress, de los cuales ya pasaron de las fechas previstas de entrega y hay un courier que lo tiene chazqui y no me quieren dar razón para ir a recoger mi paquete. Podrían ayudarme? mis códigos son : un[números]mu y un[números]mu. Soy de iquitos perú
Solucionado 31 de Julio