Pedido no recibido
Supuestamente entregaron mi producto pero no he recibido nada
Publicado 02 de Enero
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Supuestamente entregaron mi producto pero no he recibido nada
Publicado 02 de EneroCompre un producto en aliexpress y según el seguimiento en mail américas,indican que el envío ya fue recibido y finalizado .pero yo no recibí nada , ni los vecinos.quiero saber cuál es la empresa que reparte los pedidos en arequipa perú.mailamericas, no tiene teléfono , en ayuda solo envía a tracki…
Publicado 02 de EneroCordial saludo, por favor, necesito su ayuda urgente con la siguiente situación, relacionada con el envío identificado bajo el número de guía ml[números]mh. al momento de diligenciar el formulario del envío, cometí un error al ingresar el número telefónico de contacto. Este dato es crucial, y…
Publicado 02 de EneroPedí en ali express dos muñecos reborn en silicona platino y solo entregaron uno y ni ali express ni mail de las americas me dan razón del paquete que pasó con el. Yo necesito que me resuelvan porque no se puede perder un muñeco reborn de casi [números].[números] pesos colombianos por favor ayúdenme
Publicado 31 de DiciembreBuenos días hice mi pedido como hace ya un mes cuando lo realice el mismo aplicativo me dió un lapso de tiempo para recibir el pedido y nada
Publicado 30 de DiciembreQuiero eliminar mi comentario ya está todo resuelto
Solucionado 15 de EneroYo compré en aliexpress pague todo lo de aduana argentina y ahora me lo retienen me párese que me lo tienen que arreglar
Solucionado 15 de EneroMi pedido zh[números]mx dice que ya fue entregado, dice que yo lo recibí pero no llego ningún paquete, el repartidor se lo robo por qué yo no recibí nada
Publicado 28 de DiciembreHace dos meses llegó mi envío a colombia esta es mi guía mlco[números]ex y mail americas no me habilita el pago de impuestos les escribo cada tres días para que me habiliten el botón de pagar impuestos y no lo hacen siempre la respuesta es la misma que hay problemas técnicos que en tres días lo s…
Publicado 27 de DiciembreLa empresa mailatinamerica s.a puso la dirección errada en el paquete y olva currier lo entrego a esa dirección errada
Publicado 27 de Diciembre