MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
En el rastreo dice que mi pedido tuvo varios intentos de entrega, pero nunca lo vinieron a entregar y ahora dice que sera retornado, pero no se en que paquetería se encuentra ni en donde podría ir a recogerlo, necesito ayuda.
Publicado 11 de AgostoAnteriormente mi primer pedido no me llegó, pero estos últimos dos pedidos si me llegaron gracias a tuquejasuma, quisiera otra ves estuvieran al pendiente de que me llegue el pedido, es muy importante que llegue este paquete, muchas gracias. rz[números]mh este es el número de seguimiento.
Solucionado 15 de AgostoNo tienen chat en su pagina, no tienen teléfono, no tienen correo ni una red social, de plano no tiene ninguna atención al cliente, no sabes dónde está tu mercancía, dicen pasar y que no había nadie, cuando todos estamos en casa por está pandemia y vi algunas quejas que hasta ponen de entregado cu…
Publicado 07 de AgostoAl estar revisando constantemente el estado de mi paquete, me encontré con que ya tenía intento de entrega lo cual era completamente falso porque el cartero nunca se comunicó para eso yo entre a la página oficial de mailamericas y de inmediato llené el formulario para contactarme con ellos, el prob…
Publicado 07 de AgostoLlevo esperando más de dos semanas a que me den solución en la entrega de dos paquetes, he llamado a los números [números], con promesa de que se me entregaría sin que eso haya pasado hasta ahora. Me contacté con ellos el día, 5, 7 y 11 de julio, y el día 20 de julio me dieron otro número del cual …
Publicado 06 de AgostoEn la pagina de mailamericas me aparece que hicieron 2 intentos de entrega y ahora aparece que proceso finalizado: entregado en dirección de retorno. Nunca pude contactar al correo que viene de mailamericas porque nunca contestaron, únicamente salían sus respuestas automaticas. Mi numero de seguimi…
Publicado 06 de AgostoEh tratado de comunicarme con ellos ya que son una empresa que se queda con los paquetes y nada espero puedan ayudarme el numero de seguimiento es rz[números]mh
Publicado 05 de AgostoMe gustaria que me enviaran mi paquete ya que hace poco , tenia otro paquete pero segun ellos lo devolvieron , cuando nunca hicieron visita que eh estado aqui toda la cuarentena el numero de seguimiento es rz[números]mh espero puedan ayudarme
Publicado 05 de AgostoMi número de rastreo es rz[números]mh mande mensajes por correo y en su página, y me he intentado comunicar con ustedes pero no es posible, no contestan mis correos, ya fui a la sucursal de quality post pero dicen que ellos no tienen mi paquete, dice que tiene un intento de entrega pero no es posib…
Publicado 04 de AgostoMi rastreo marca que no hay nadie en mi domiclio para entregar el pedido,que me comunique [números] para coordinar otra visita o actualizar sus datos. - el cual no contestan. Rz[números]mh
Publicado 04 de Agosto