No llegó el paquete que compré en aliexpress
Yo compré un producto en aliexpress el tranportista me lo llevo y yo no estaba y ahora no tengo idea si vana a ir de nuevo
Publicado 27 de Febrero
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Yo compré un producto en aliexpress el tranportista me lo llevo y yo no estaba y ahora no tengo idea si vana a ir de nuevo
Publicado 27 de FebreroBuen día. Tengo problema con la entrega de mi paquete, me dicen que por segunda hubo un intento de entrega pero no hay registro de llamadas ni mensajes del cartero, había familia en casa pero tampoco llegaron al lugar. Necesito retirar el paquete. Me podrían ayudar y resolver? gracias
Publicado 27 de FebreroSe robaron mi pedido de shein. Verguenza. Los bot no andan, en linkedin tienen los comentarios bloqueados, no antienden los telefonos. Estafadores. Tengo filmado al transportista y aun asi no se hacen cargo.
Solucionado 27 de FebreroHoma no es reclamo, yo al informar mi dirección donde debe llegar el pedido me faltó el nombre de la calle fundamental. El pedido es: mlar[números]ex y la dirección es: barrio huerto del sol, calle: bogotá [números] la puntilla - luján de cuyo c.p. [números]...entre calles: laprida y montevideo. …
Publicado 26 de FebreroA través de whatsapp atiende un bot mal entrenado que no soluciona, a través de su página dice "seleccionar un motivo" y el slider no contiene opciones, así que es imposible generar ningún ticket y por teléfono no responden. me figura como provincia de entrega misiones, y yo soy de neuqueén, nec…
Solucionado 29 de MarzoMi pedido mlar[números]ex recibi un mail de mail americas que entregaron mi pedido con fecha y hora y no fue asi. Averigüe con vecinos y nadie recibió nada. Como procedo? el correo del que me mandaron es [email protected].
Publicado 26 de FebreroNo llaman cuando estan en el domicilio para avisar que el paquete llegó, no responden, no hay una persona que pueda resolverlo simplemente bots, es una m*****
Publicado 26 de FebreroBuenas tardes por el presente solicito urgente respuesta y solucion a mi reclamo y que informen datos del correo. por sistema pusieron q pasaron el 17/2/26 (dia inhabil) cuando por formulario que me enviaron informé que en esa fecha no iba a estar disponible y desde entonces el envio figura para…
Publicado 26 de FebreroEl paquete está en distribución pero me está diciendo hace más de 3 días que está en rectificación de ruta. Ise todo los pasos a seguir por correo y aún no tengo respuesta
Publicado 26 de FebreroMi envío mlar[números]ex lleva 2 semanas "en distribución".decidí contactarme con mail américas por su correo y la única respuesta que recibí fue "actualmente el paquete no se encuentra disponible para retiro en sucursal, punto de entrega ni coordinación. la visita será asignada según ruta y zona …
Publicado 26 de Febrero