-
Reclamos
-
1184 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 13% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre MailAmericas
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
- El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365☎
- Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
- La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires
¿Qué es mailamericas?
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
¿Cómo funciona MailAmericas?
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
MailAmericas Tracking
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
- 0011001000111111111110001001
- MMXQP11111111R
- HA111111111ZA
¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
- Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas.
- Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
- Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida.
MailAmericas sucursales
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
Chat Mail Americas
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
- Entrá a la página de tracking
- Ingresá tu código de envío
- Seleccioná la opción contactarte
- Completá el cuestionario y, ¡listo!
MailAmericas teléfono
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
Mail Americas reclamos
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Reclamos a MailAmericas
Recibí un paquete y no tenía 2 de los 3 productos que venían en él
Compré un paquete en shoppee e hice mi respectivo pago a dos diferentes tiendas, en el momento de recibir el paquete aparece un solo producto de los 3 que pedí y al mirar detalladamente la bolsa ya venía abierta pero la sellaron para que no se notará. Si ustedes no me dan una pronta solución empeza…
Publicado 03 de Agosto
No recibí mi paquete y aparece como "entregado"
Hola soy alejandra y no recibí mi paquete, lo ordené por aliexpress, me aparece como que ya está entregado y no es así, intenté comunicarme con mailamericas pero obtuve una respuesta muy extraña donde decían que ya se había cerrado el pedido, bueno el caso es que no recibí ayuda.
mi pedido lo re…
Publicado 03 de Agosto
Cuando me entregan mi paquete
En la pag de radtreo aparece un intento de entrega el 19 de julio pero no han vuelto a venir. y liego en otro paso dice q entregado a juan agustín bautista peto no tengo ninguna vecino con ese nombre
Publicado 03 de Agosto
Paquete atorado, no llega
Compré un producto por aliexpress y en el segumiento dice que está en colombia para reparto desde junio. A la fecha no ha sido ofrecido, no sé que empresa de mensajería lo va a entregar. Ya han pasado 2 meses desde la ultima actualización de estado. quiero saber quien lo entrega para seguir el con…
Publicado 03 de Agosto
Artículo no entregado
Hice un pedido por ebay que iba a llegar el 12 de julio, nunca llegó pregunté al vendedor y me comunique a ebay y ambos me dijeron que mailamericas dijo que ya se habia entregado, lo cual nunca pasó, dan un nombre que le han dado a otros usuarios y me quedé sin paquete y sin reembolso. Mmxqp[número…
Publicado 03 de Agosto
No me llega los productos a tiempo y siguen en proceso de recepción correo
Bueno mi reclamo es que no me ha llegado ningún de mis pedidos y ya llevan dos meses del pedido y lo quiero ya y no es solo uno sino varias el primer pedido eran una cartas pokemon los otros dos eran dos pines para la maleta y un docker am2 y los números de seguimiento son un[números]mh un[números]…
Publicado 03 de Agosto
No entregaron paquete
En el seguimiento de la guía me dice que se visito el domicilio el día 22 de julio y no se encontró a nadie. Yo estoy en mi domicilio todos los días ya que soy ama de casa y no salgo, desde ese día no se ah actualizado la información y no se que va a pasar con mis paquetes, no encuentro un número p…
Publicado 03 de Agosto
Paquete un022720072mh extraviado
No me ha llegado mí productos comprados en aliexpress mi dirección calle 9 número 1a -89 este barrio las palmas madrid cundinamarca colombia mi correo electrónico [email protected]
mi contacto+[números] +[números]
Publicado 03 de Agosto
Envío congelado por más de 4 meses en el país de destino
Paquete de aliexpress nunca llegó, se marcó automáticamente como recibido en aliexpress. Trato de contactar a mailamericas y cierran el caso automáticamente porque mi paquete no incluye soporte de mailamericas
Publicado 03 de Agosto