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Reclamos
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1184 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 13% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre MailAmericas
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
- El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365☎
- Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
- La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires
¿Qué es mailamericas?
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
¿Cómo funciona MailAmericas?
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
MailAmericas Tracking
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
- 0011001000111111111110001001
- MMXQP11111111R
- HA111111111ZA
¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
- Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas.
- Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
- Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida.
MailAmericas sucursales
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
Chat Mail Americas
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
- Entrá a la página de tracking
- Ingresá tu código de envío
- Seleccioná la opción contactarte
- Completá el cuestionario y, ¡listo!
MailAmericas teléfono
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
Mail Americas reclamos
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Reclamos a MailAmericas
No entregan los paquetes, se los quedan
Esta empresa se queda con los paquetes que se piden de aliexpress o shoppe jamás entregan las cosas, no hay donde contactar no hay como solucionar, no es el único país en el que pasa yo resido en colombia mi novio en méxico y sea de donde sea se quedan con el paquete, jamás entregan las cosas y en …
Publicado 23 de Agosto
Pedidos no recibidos
Hola tengo varios paquetes con esta empresa de correos que no han sido entregados y se estan perdiendo , donde queda la oficina física para ir a reclamarlos
Publicado 23 de Agosto
Donde esta mi paquete
Tego una orden con numero rz[números]mh, la cual no e recibido y no veo cambio en el status en su pagina
Publicado 23 de Agosto
Urgente acceso no autorizado no deja actualizar rut
Se me envío un correo donde indica que se requiere que actualice mi rut. Cuando trato de ingresar en el vínculo para actualizar el mismo me lleva a una pantalla, la cual indica "unauthorized access" y no me permite realizar ninguna acción.
necesito actualizar esa información, ya que no quiero que …
Publicado 23 de Agosto
Cuando me entregan mi pedido
Desde que pedi un pedido en aliexpress han pasado 50 dias y no me lo han traido ni me han enviado un mensaje y ha estado en centro de clasificación y ya estamos en agosto y no me han podido dar el pedido
Publicado 23 de Agosto
Mailamerica
Mailamerica tiene mi paquete que compre por aliexpress, esta empresa tiene muy mala reseña por que roban los paquetes, y no entregan, no avisan al correo argentino para que ellos me puedan traer, se están quedando con mi paquete quisiera una solución
Publicado 23 de Agosto
No llego mi paquete
El día martes 22 de agosto a las 8:23 pm, me llega un mensaje que el destinatario estaba ausente cuando no es cierto, ya que hay porteros y ellos me avisan, además yo estaba en mi apartamento, por lo que quiero saber si el miércoles 23 de agosto de [números] puedo recibir mi paquete.
pbxgacafdb[nú…
Solucionado 08 de Setiembre
Información de paquetería no se pueda actualizar por link que no funciona
Buenas noches. Tengo problemas con la empresa mailamericas, mi pedido lo hice en ebay el cual hace las entregas a chile, que es donde me encuentro, con mailamericas. Me enviaron un correo para que completara la información que me solicitaban con mi rut para constatar que soy el dueño de la paqueter…
Solucionado 07 de Setiembre
No realizan el envio
No me llegan mis paquetes, hace días ya está en la ciudad, y no me los envían.
Publicado 22 de Agosto