MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Tiempo estimado para recibir mi pedido era el 24 de abril [números] me contactan y estaba en el trabajo y le dije q yegaba en una hora no me contestó y se fue ya pregunté a todos los vecinos y dicen q nunca bajo del vehículo y se fue y me aparece en comentarios de la aplicación q dice dejado abajo …
Publicado 05 de MayoNunca llegaron a entregar ponen que no hay cobertura en mi zona tampoco nunca llamaron pese a que dejé un número de referencia.
Publicado 05 de MayoUn[números]mh no se dónde reclamar mi paquete se han perdido varios paquetes y nadien responde no llegan acá a ciénaga magdalena donde puedo reclamar.. cel. [números] [nombre] h
Publicado 04 de MayoLlevo más de dos meses esperando unos productos y el vendedor me dice que ya es problema como tal del despachador se cumplieron los tienp9s de entrega y nada que llega los productos
Publicado 04 de MayoEl día 18 fue el día de entrega lamentablemente no pude atender , me hicieron una llamada , solo una , llame apenas me dí cuenta y contacte por wtsp , nunca me respondió el tipo , y las llamadas me sale siempre apagado o fuera de servicio, cómo esperan entregar un paquete si no tienen la descencia …
Publicado 04 de MayoMe están haciendo perder el tiempo y dinero. Ponen datos falsos en el tracking como que mi pedido llegó a mi domicilio, cosa que es falsa. Y nunca me detallan ni dónde se encuentra, ni que decidieron no entregármelo en mi casa si no que debo ir a recogerlo. Ahora mi pedido está de retorno y la empr…
Publicado 03 de MayoSolicito a mailamericas me resuelva un problema con un paquete que extravió quality post, empresa que entrega en méxico trabajando para ellos, pero no me contestan mis correos solo me direccionan al portal de aliexpress , quality post ya asumió su responsabilidad y me ofreció información pero la pl…
Publicado 03 de MayoYa pasó un mes y medio y no me llega mi pedido como puedo hacer para que me llamen o me devuelvan mi dinero
Publicado 02 de MayoRealicé una compra para mi negocio en aliexpres como cada semana hago mis compras y resulta que me toco está paquetería que desde el paso 12 de abril llegó mis paquetes y mandé correos y me dijeron qué segun ya lo tenían pero que no sabían cuando me lo mandaban siendo que yá va hacer un mes y no me…
Publicado 02 de MayoNo me entregaron mis paquetes linda liu doy miguel garcía venturi número de la orden de compra.. Un [números]mu .pasaron desde la fecha que realice el pedido y el pago por adelantado 4 meses casi y no tengo una respuesta por parte de linda lyu . mi de mail américa.
Publicado 02 de Mayo