MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Dice que mi paquete fue entregado y no es asi, nadie lo ha recibido y no tengo buzon, siempre recibo una llamada del mensajero y esta vez nunca lo hicieron, dice que no habia persona en la casa y luego mas tarde fue recibido. Siento que me estan e*****ndo, el mensajero de mailamerica me ha robado
Publicado 05 de AgostoDice paquete entregado y luego una nota que no habia nadie en casa, siempre llaman y esta vez nunca recibi llamada, deseo que verifiquen y me den mi paquete, son tres.
Solucionado 21 de AgostoVinieron a dejar el paquete pero no me llamaron a mi telefono para acercarme a recibirlo en el rastreo dice: intento de entrega fallido. El receptor no está en casa. [números]-07-31- 13:08 por favor quisiera darle solución, vendrán otra vez ,o yo tendría que ir a recogerlo
Solucionado 08 de AgostoEn el trastero de mi pedido dice que me lo entregaron y no es así no he recibido ningún paquete
Solucionado 04 de AgostoSegún rastreo, mi paquete ya se encuentra en cusco perú, pero no se comunican con mi persona, tampoco avisan donde es la dirección para ir personalmente.
Publicado 03 de AgostoHice un pedido en aliexpres y el pedido llego al país a la empresa mailamerica, fue recibido correctamente y enviado a mi domicilio. Pero el repartidor nunca se comunicó conmigo y simplemente regreso mi paquete. El número de traking es un[números]mu. Necesito que me den respuesta y mi paquete sea e…
Publicado 03 de AgostoHace una semana que mi paquete aparece en su web como si el cartero lo tendría y no es asi, me contacte con ellos y no me ofrecieron ninguna solución, hasta ayer que iban a ver sobre la actualización del envío, y no han echo nada, mi pedido sigue igual
Publicado 03 de AgostoEn su página indican que llegaron a mi domicilio y no es cierto, yo vivo en un edificio piso 1 frente a recepción y nunca llegaron, tampoco me llamaron ni intentaron dejar el paquete en recepción. Lleva 40 días que mailamerica no me entrega el paquete de aliexpress.
Publicado 03 de AgostoMi producto que me iba a llegar a chimbote atraves de este medio no se donde recogerlo, tengo curiosidad
Publicado 03 de AgostoVan 10 días que mailamericas tiene mi paquete y hasta ahora no me lo han entregado. lo que realmente me preocupa es que en su página figura como que hubieran venido el día 29/07/[números] y que no lo hubiéramos recibido. Sin embargo, siempre hay personas en mi casa y además ese día es feriado en p…
Publicado 02 de Agosto