No entregan el paquete
Me llamaron el viernes porque tenían mi paquete para entregar no vinieron acordamos para el sábado no vinieron y shein envía mensajes que la empresa no me encontró en mi domicilio.
Solucionado 15 de Mayo
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Me llamaron el viernes porque tenían mi paquete para entregar no vinieron acordamos para el sábado no vinieron y shein envía mensajes que la empresa no me encontró en mi domicilio.
Solucionado 15 de MayoNunca llegó mi pedido de shein y tampoco me llamaron para el envío. Iniciare acciones legales contra la empresa
Publicado 09 de MayoEstimado equipo de mailamericas, me comunico para reportar un posible error ocurrido con los paquetes asociados a mis pedidos internacionales provenientes de aliexpress. realicé dos compras diferentes de discos ssd, correspondientes a los pedidos [números] y [números]. Sin embargo, al momento de …
Publicado 09 de MayoCompré un producto por internet y el envío fue realizado por mailamerica. La cuestión es que rastreando el producto me indicaba que estaba en camino, llego a aduanas, pagué los impuestos aduaneros y luego indicaron que el producto estaba robado y no me devolvieron ni el dinero de los impuestos. Tr…
Publicado 08 de MayoMe dicen que debo pagar los impuestos correspondientes para que me entreguen mi paquete pero no me dan la opción para poder pagar, les escribo y me responden siempre con el mismo mensaje ya pasó un mes y no me solucionan
Publicado 08 de MayoHice un pedido en shein espere 16 días para que me llegará y cuando miro la quia aparecía entregado pero ami nunca me llegó ningún paquete y me metí en la aplicación de shein y miro a prueba de entrega y resulta que fue entregado a otro dirección y la foto de la prueba es una foto que hay en otro t…
Publicado 08 de MayoTengo un paquete internacional enviado por aliexpress y transportado por mailamericas que aparece retenido en aduana desde hace más de 10 días sin información clara. el tracking indica que llegó al aeropuerto local y luego quedó en centro de reparto/aduana, pero no recibí instrucciones claras so…
Publicado 08 de MayoDijeron haber venido 2 veces y que no nos encontrábamos y ese dia estábamos! no dejaron tarjeta de visita ni llamaron por teléfono...no sé dónde ir a buscar mi paquete. por favor necesito las cosas para un casamiento
Publicado 08 de MayoEl pedido con tracking mlar[números]ex continúa en estado de intento de entrega fallido, pero jamás recibí visitas, llamados ni notificaciones reales. necesito urgentemente: - nombre del courier local en corrientes, - dirección de sucursal o depósito, - y nueva coordinación de entrega. el …
Publicado 08 de MayoHola, me comunico en relación con mis envíos con números de seguimiento domc[números]r y domc[números]r. el estado indica que ya fueron entregados a un distribuidor local en la república dominicana. ¿podrían indicarme el nombre y los datos de contacto del courier local que realizará la entre…
Publicado 08 de Mayo