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Reclamos
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1187 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 13% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre MailAmericas
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
- El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365☎
- Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
- La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires
¿Qué es mailamericas?
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
¿Cómo funciona MailAmericas?
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
MailAmericas Tracking
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
- 0011001000111111111110001001
- MMXQP11111111R
- HA111111111ZA
¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
- Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas.
- Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
- Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida.
MailAmericas sucursales
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
Chat Mail Americas
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
- Entrá a la página de tracking
- Ingresá tu código de envío
- Seleccioná la opción contactarte
- Completá el cuestionario y, ¡listo!
MailAmericas teléfono
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
Mail Americas reclamos
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Reclamos a MailAmericas
No han entregado mi paquete, no responden
Compré un artículo en aliexpress. Dicen que visitaron el 26 de diciembre mi domicilio. Tengo cámaras de seguridad que verifican que no me visitaron. Luego aparece en aliexpress que mi paquete ya fué entregado, lo cual no es cierto. La empresa no responde los mensajes y no hay razón de mi paquete. A…
Publicado 05 de Enero
Paquete que no resivi
Mí reclamo es que yo pagué un servicio puerta a puerta pagué aduana argentina y no resivi el paquete me lo retienen tengo que ir a buscarlo a ota ciudad
Solucionado 09 de Enero
Pedido de aliexpress, entregado por mailamérica,que nunca recibí
Compre por aliexpress y resulta que tanto aliexpress como mailamericas me indican que el pedido ya finalizó como entregado , lo cual no es cierto ,no recibí nada.yo quisiera saber quién es el su distribuidor de mailamérica, aquí en arequipa perú , que dice que me entrego el pedido para reclamar.el …
Publicado 04 de Enero
No tengo mi pedido
Buenas tardes solicito información sobre la persona que disque ha recepcionado el pedido un[números]mu
les comenté en anteriores correos que se comunicaran al número adjunto al pedido lo cual no lo hicieron.
ahora la aplicación me refleja que el pedido ya fue entregado y no tengo ningún pedido re…
Publicado 03 de Enero
No llega mi pedido
No me llega el paquete que pedí el 25 de noviembre y según me llegaba el 25 de diciembre pero sigo esperando y no llega
Publicado 03 de Enero
Mail americas es la peor empresa que he visto
Bueno mi reclamo es que en el tracking de mi paquete sale que yo estuve ausente cuando no es asi, nunca llegaron a mi casa y tampoco llamaron, aparte de que ya estan demoradisimos con mi paquete
Publicado 02 de Enero
Aparece entregado pero nunca llego
Que el envió un[números]mu comprado de aliexpress de tablet pad 7spro 11 inch por $[números],52 aparece como entregado el 17 de diciembre, pero nunca llego, la empresa urbano asignada por ustedes dice que nunca dieron el paquete, necesito que lo envíen, garantía excedida de alliexpress
Publicado 02 de Enero
Pedido no recibido
Supuestamente entregaron mi producto pero no he recibido nada
Publicado 02 de Enero
Mailamerica No recibí el pedido y no puedo comunicarme con mailame
Compre un producto en aliexpress y según el seguimiento en mail américas,indican que el envío ya fue recibido y finalizado .pero yo no recibí nada , ni los vecinos.quiero saber cuál es la empresa que reparte los pedidos en arequipa perú.mailamericas, no tiene teléfono , en ayuda solo envía a tracki…
Publicado 02 de Enero
Solicitud urgente: corrección de contacto para el envío con guía ml182291733mh
Cordial saludo,
por favor, necesito su ayuda urgente con la siguiente situación, relacionada con el envío identificado bajo el número de guía ml[números]mh.
al momento de diligenciar el formulario del envío, cometí un error al ingresar el número telefónico de contacto. Este dato es crucial, y…
Publicado 02 de Enero