MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Pedido shein mlar[números]ex lo tienen hace 2 semanas y no me entregan me contactaron x wsp el 26 de mayo xa solicitar ubicación la cual envie tmb x wsp con instrucciones adicionales de como llegar xo ni ese día ni nunca más aparecieron. Mi paquete estuvo en camino unas 10 veces xo luego a la hor…
Publicado 01 de JunioBuenos días.. Mi reclamo es que no me llega mi pedido, el cual me tendria que aber llegado el 5 de abril
Publicado 01 de JunioBuenas tarde es que realice una compra por aliexpress y me llega un mensaje que la entrega fue fallido, al verificar la dirección esta mal, sin embargo el transportista no se comunico con migo para confirmar la direccion. que tengo que hacer para comunicarme con el transportista para confirmar la …
Solucionado 16 de JunioRealice un pedido de shein de 24 artículos y me llegó el paquete abierto y remendado con una cinta transparente y me faltan 5 artículos por un valor de $[números].[números]. Shein asegura que salieron todos desde el origen pero no llegaron todos los productos que pedí. Quiero un reembolso
Publicado 30 de MayoMe escriben los de mailamericas diciendo que ellos va a ser los encargados de entregarme un paquete sin decir quien lo esta enviando (ya con eso empezamos mal). Me dicen que vaya a un link para hacer el tracking y el link no anda (bad gateway). De Modo que no puedo saber cuando …
Publicado 30 de MayoLlevo esperando mas de 20 días el paquete en aduanas, he mandado mas de 30 veces la documentación solicitada y hasta ahora no hay ninguna información, no hay ningún contacto, me siguen mandando una pagina para ingresar la documentación para liberar el paquete. nefasto
Solucionado 14 de JunioNo entregan los pedidos de shein , son 3 los pedidos que ya perdi. Aca los espero en mi casa y jamas se hacen presente.
Publicado 29 de MayoBuenas noche. Es indignante ya van 3 pedidos que shin que pedi y no me entrgan . Hago el seguimiento y me dicen que esta para entrgar tal dia espero en mi casa no voy a trabajar. y estos no llegan . Quienes son los responsables de las perdidas que tengo.. pido que alguin me conteste por tel. Y …
Publicado 29 de MayoHola , mí paquete dice q llego a casa hace 4 días y no me encontraron dice el informe, yo estoy en mí cas 4 días y nunca me llegó el paquete nunca me llamaron o mandaron un msj de q estaban en mí dirección, pregunto quie se hace responsable de mí paquete donde lo puedo ir a buscar
Publicado 29 de MayoHice un pedido en shopee mlar[números]ex el cual supuestamente el repartidor de última milla puso que está mal el domicilio y es el mismo que uso siempre, todos los pedidos los pido para el mismo lugar y ese día estuve todo el día esperando. La cuestión es que no me dan respuesta ni tampoco hay inf…
Publicado 29 de Mayo