MailAmericas

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1184 Solucionados
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Un 13% de los reclamos solucionados
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Sobre MailAmericas

MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.

Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.

  • El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365
  • Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
  • La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires

¿Qué es mailamericas?

✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.

Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.

¿Cómo funciona MailAmericas?

La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.

MailAmericas Tracking

Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?

☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:

  • 0011001000111111111110001001
  • MMXQP11111111R
  • HA111111111ZA

¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?

El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete. 

  1. Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas. 
  2. Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
  3. Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida. 

MailAmericas sucursales

✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales.  La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.

Chat Mail Americas

La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido. 

Para contactarte seguí estos pasos:

  1. Entrá a la página de tracking
  2. Ingresá tu código de envío
  3. Seleccioná la opción contactarte
  4. Completá el cuestionario y, ¡listo!

MailAmericas teléfono

☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto

MailAmericas no entrega

Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa

Mail Americas reclamos

⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.

Reclamos a MailAmericas

Reclamo a Mailamerica

"producto no recibido"

"producto no recibido" hola, "producto no recibido" información del pedido hora del pedido 10 abr. [números] a las 4:27 pm número de pedido 27-[números]-[números] vintage kinga udio información de entrega enviado a través de envío internacional de ebay en el medio me mandan un mail de la empresa…

Publicado 07 de Enero
Reclamo a Mailamerica

No tengo el correo con datos del pago de impuestos

Buen día. mi pedido de n° de seguimiento [números] figura con pago pendiente de impuesto pero no tengo el correo ni el link para generar el pago, o si me pueden orientar en los pasos a seguir para recibir mis productos, gracias. quedo atenta a sus comentarios.

Publicado 07 de Enero
Reclamo a Mailamerica

Problema logístico de mi pedido

Tengo un problema por un retraso logístico de mi pedido, su última emisión fue el 12/30/[números], fecha de llegada 12/21/[números] hasta el 12/29/[números], no hay actualizaciones hasta la fecha, necesito mi pedido urgente

Publicado 07 de Enero
Reclamo a Mailamerica

Falta de información

Lamentablemente compré un pedido por shein ..jamás vino el repartidor en las 2 ocaciones ..hice el reclamos por mail ...por whatsapp.y no da el número de tel.para llamar ...es una vergüenza la falta de empatía ..ni hablar el gasto económico que va a generar el reenvío del producto ..no informan do…

Publicado 07 de Enero
Reclamo a Mailamerica

Estafa paquete aparece como entregado y no lo entregaron

Hola el 28 noviembre [números] realice una compra con aliexpress con la logistica maiamerica la cual mi paquete ML[números]MH nunca llegó a mis manos después de hacer reclamo maiamerica anunció mi paquete como entregado cuando es mentiras nunca lo recibí desde hay he tratado de localizarme con ello…

Solucionado 06 de Febrero
Reclamo a Mailamerica

Mala atencion al cliente

Compre un producto por aliexpress el cual esa trasportadora entregaria mi producto mas de un mes y no me lo entrego cuando puse la queja en aliexpress inidicaron que el producto lo haia entregado 10 dias antes cuando no tengo el producto en mia manos no hay donde comunicacion no hay telefono no h…

Publicado 06 de Enero
Reclamo a Mailamerica

Recibí un sobre pero no la mercadería comprada

Realice una compra a hombre concept el 30/11/[números] de 5 remeras lacost por $89.[números] con el nro de pedido [números]. el 6/[números] recibí en mi domicilio un sobre blanco con membrete de mailamericas con nro de seguimiento mlar[números]ex que solo contenía una cartulina con forma de ramo …

Publicado 06 de Enero
Reclamo a Mailamerica

Mail americas no entrego mi pedido no me visito, la dirección es correcta

Hasta hace unas 48 hs mail americas decía que iba a ser entregado por el repartidor local, hoy miro el tracking rp[números]mu y dice retornado a origen, es un barrio cerrado guardia de recepción 24hs, la dirección es correcta, ya me llegaron cosas de mail americas , no hubo ninguna visita de entreg…

Publicado 06 de Enero
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