MailAmericas

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1187 Solucionados
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Un 13% de los reclamos solucionados
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Sobre MailAmericas

MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.

Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.

  • El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365
  • Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
  • La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires

¿Qué es mailamericas?

✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.

Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.

¿Cómo funciona MailAmericas?

La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.

MailAmericas Tracking

Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?

☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:

  • 0011001000111111111110001001
  • MMXQP11111111R
  • HA111111111ZA

¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?

El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete. 

  1. Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas. 
  2. Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
  3. Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida. 

MailAmericas sucursales

✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales.  La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.

Chat Mail Americas

La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido. 

Para contactarte seguí estos pasos:

  1. Entrá a la página de tracking
  2. Ingresá tu código de envío
  3. Seleccioná la opción contactarte
  4. Completá el cuestionario y, ¡listo!

MailAmericas teléfono

☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto

MailAmericas no entrega

Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa

Mail Americas reclamos

⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.

Reclamos a MailAmericas

Reclamo a Mailamerica

No he recibido mi paquete un016727414mh

No he recibido mi paquete, numero de seguimiento un[números]mh, desde el 27 de abril aparece recibido en el país colombia, ciudad bogotá, no lo he recibido. favor informar fecha de entrega

Publicado 08 de Mayo
Reclamo a Mailamerica

Mailamerica Recuperación de mi paquete desde aduana de chile

Mailamericas es la responsable del seguimiento de mi paquete lo cual llegó a la aduana y no me avisaron, ahora no se en que estado se encuentra y quiero recuperarlo. E llamado varias veces a mailAmericas y no contesta y así pasan los días sin tener respuesta alguna.

Publicado 03 de Mayo
Reclamo a Mailamerica

Paquete con número de guía rz117206134mh

La empresa de reparto de paquetería dice que hizo visita para entregar el paquete los dias 27 y 28 de abril de [números], pero eso no puede ser, porque ambos días permanecí en casa y en ningún momento se anunciarón, yo solo quiero que me indiquen la dirección de la sucursal mas cercana a mi dimicil…

Publicado 29 de Abril
Reclamo a Mailamerica

Mi paquete no ah llegado

Mi paquete no ah llegado y en la página aparece como entregado eh preguntado a mi familia y al vigilante y nadie recibió espero me puede apoyar rz[números]mh dejo mi número de rastreo espero me puedan apoyar

Publicado 27 de Abril
Reclamo a Mailamerica

Refieren el paquete como recibido cuando este no fue entregado

Mi pedido con el número de seguimiento rz[números]mh aparece como entregado pero el horario que mencionan no concuerda con el horario de posible recepción y la persona que mencionam que recibió el paquete no se encontraba en ese horario, es la primera y probablemente la última vez que consuma algo …

Publicado 26 de Abril
Reclamo a Mailamerica

Problemas de logística

Compre un paquete por medio de internet hace mas de 3 meses, el producto aún no llega, miro el estado y me dice que ya se encuentra en la ciudad donde resido hace mas de un mes y el producto aún no me ha llegado, no encuentro lugar donde ponerme en contacto con esta empresa y tampoco tiene sucursal…

Publicado 26 de Abril
Reclamo a Mailamerica

Mailamericas indica que mi producto fue entregado

Estimadas(os) en la respuesta que me hacen llegar al preguntar por mi compra internacional. me queda claro que esta empresa ha implementado un excelente método para perder o apropiarse los productos que reciben y al mismo evadir toda responsabilidad en el robo de los mismos. "... ¿se puede …

Publicado 26 de Abril
Reclamo a Mailamerica

Mail americas marcó mi pedido como entregado y no lo recibí

Mail america's es una porquería de empresa... Desde noviembre del año pasado ellos marcaron mi pedido como entregado, cuando ni siquiera dice quién lo recibió ni en qué domicilio, según lo enviaron por medio de Quality Post y cuando hablé a ésa empresa sólo me dijeron que ya habían regresado el ped…

Publicado 26 de Abril
Reclamo a Mailamerica

Mi paquete dice que entregado bajo puerta pero no recibí nada

Mi paquete de aliexpress (mmxqp[números]n) según el seguimiento que brindan con mailamericas aparece como "entregado bajo puerta", pero yo no he recibido nada y el día de la supuesta entrega estuve todo el día en mi casa. Pregunté con vecinos y los vigilantes y nadie tiene mi paquete. al enviar m…

Publicado 26 de Abril
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