MailAmericas

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1184 Solucionados
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Un 13% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Sobre MailAmericas

MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.

Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.

  • El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365
  • Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
  • La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires

¿Qué es mailamericas?

✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.

Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.

¿Cómo funciona MailAmericas?

La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.

MailAmericas Tracking

Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?

☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:

  • 0011001000111111111110001001
  • MMXQP11111111R
  • HA111111111ZA

¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?

El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete. 

  1. Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas. 
  2. Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
  3. Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida. 

MailAmericas sucursales

✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales.  La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.

Chat Mail Americas

La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido. 

Para contactarte seguí estos pasos:

  1. Entrá a la página de tracking
  2. Ingresá tu código de envío
  3. Seleccioná la opción contactarte
  4. Completá el cuestionario y, ¡listo!

MailAmericas teléfono

☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto

MailAmericas no entrega

Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa

Mail Americas reclamos

⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.

Reclamos a MailAmericas

Reclamo a Mailamerica

No llegó

Aparece que llegó mi pedido pero no llegó el pedido con el código mlar[números]ex

Publicado 03 de Marzo
Reclamo a Mailamerica

Me robaron mi paquete diciendo que estaba entregadi cuando no fue asi

Vinieron a mi domicilio cuando no estaba, quedaron filmados por las camaras de seguridad como firmaron por mi le sacaron foto al producto y pusieron "entregado" quiero que me devuelvan mi paquete o saber donde puedo hacer una denuncia formal presentando el video como prueba para que dejen de robarl…

Publicado 02 de Marzo
Reclamo a Mailamerica

Mi paquete no se ha entregado

Mi paquete debería haber venido el 27 de febrero y ya es 2 de febrero. Pregunté con soporte y me dijeron que estaba a punto de ser entregado por el cartero y no llego. A mí hermana que pidió después que yo le entrego el sábado y el mío todavía no. Tengo miedo que hayan robado mi paquete

Solucionado 03 de Marzo
Reclamo a Mailamerica

Mailamericas estafadores/ dicen que entregaron pedido pero no lo hicieron

Hice una compra por shein con el cod de seguimiento mlar[números]ex de mailamericas. El sabado 28/02/[números] me mandan una notificacion de "paquete entregado" con una firma que no es mia. Nadie recibio el paquete en el domiiclio, todo una e*****, no contestan los numeros de atencion. Hice la denu…

Publicado 02 de Marzo
Reclamo a Mailamerica

Figura paquete entregado y no lo recibí

Sigo sin poder resolver el problema con mi paquete de aliexpress figura entregado y no es así no lo recibí mailamericas no tiene un servicio al cliente donde hablar con una persona real no bridan respuesta no te detallan que correo está a cargo de la entrega para poder contactar no sé de q…

Publicado 02 de Marzo
Reclamo a Mailamerica

Una pésima atención x parte d los carteros

Me escriben paa darme informcion mi pakete les pedí xfvr se me envié temprano ya k tenía un viaje programado i en casa no había kien reciba el pakete ,no se me respondió !! e vuelto a escribir i me dicen k x tiempo lo an dejado para entregarlo mñna ,,,encima no lo traen a domicilio yo tendría ke p…

Publicado 02 de Marzo
Reclamo a Mailamerica

Falsa visita

Dicen que no hay personas físicas y el negocio es un garage que esta las 24 horas abierto mi dirección es tte gral juan domingo perón [números] caba

Publicado 02 de Marzo
Reclamo a Mailamerica

Reemboslo aranceles de importación

Realicé una compra online exterior con nro de pedido [números] a empresa trade inn, esta empresa acude para el envió a mailamericas, a quien le pagué con tarjeta de crédito aranceles de importación, por pesos argentinos $[números],31. El número de envió para esta empresa es: mlar[números]ex. Lue…

Publicado 02 de Marzo
Reclamo a Mailamerica

No recibi mi paquete

Compre en Shein y me figura que hubo dos envios. No fue asi y nadie me llama ni me llamo para poder ver donde esta mi paquete. Necesito que una persona fisica real se contacte conmigo para poder solucionar esto.

Publicado 02 de Marzo
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