MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Hola buen dia, mi reclamo es el siguiente: realice una compra de dos portatiles, el dia 22/06/[números] me llego el pedido pero no es el producto q yo solicite y/o compre, me llego un par de enlarged screen mobile phone, necesito q por favor se me realice el desembolso del dinero y yo hago devoluci…
Publicado 23 de JunioMi pedido no llego a mi domicilio ni me llamaron para hacer el recojo personalmente asi q eh pedido un rembolso al vendedor por aliexpress solo quiero mi pedido para canselar el rembolso.
Publicado 23 de JunioMe envían un paquete de china me indican que no encuentran la dirección y les envio un correo donde se corrige la dirección y me indican que el repartidor entregara el paquete lo cual nunca sucedió se demoran al contestar y el servicio al cliente es pésimo. le dije que me indicaran donde estaba mi…
Publicado 23 de JunioSupuestamente mi pedido aparece que no se pudo entregar por error en la dirección. Mi pedido en aliexpress aparece con número de guía : rz[números]mh pero al momento de rastrearlo en la página oficial de mailamericas, no me aparece mi paquete registrado.
Publicado 22 de JunioLa empresa de mailamerica no envío mi paquete, porque supuestamente no se podía enviar a mi dirección. Pedí un paquete por aliexpress y todo llegó a tiempo, el paquete según el seguimiento estuvo en reparto pero luego fue devuelto a la bodega después de salir de aduana. Nunca me notificaron y me to…
Publicado 22 de JunioLa empresa que recibió mi paquete no me informó ni me llamo y en ningun momento trato de comunicarse conmigo , solo me dijeron comunícate con mail america es su problema ellos saben que hacer y no encuentro cómo comunicarme para saber dónde está mi paquete
Publicado 21 de JunioNo he recibido mi paquete mmxqp[números]r el proveedor mailamericas customer service me indican que entregaron el paquete en ubicacion gps: 25.[números],-[números].[números] esa es una direccion incorrecta, no se estan haciendo responsables. Mi direccion es calle 29a brisas poniente saltillo coahui…
Publicado 21 de JunioTenía un envío a recibir rz[números]mh el cual en el sistema me dice que ya fue entregado a otra persona jamás llamaron al número de contacto y jamás tocaron a mi puerta nunca había tenido problemas con mis envíos pero esta ocasión me hisieron perder dinero está mal el sistema de mailamericas
Publicado 21 de JunioNesecito saber algo sobre un envío internacional
Publicado 21 de JunioLlevó mucho tiempo esperando mi paquete y hasta ahorita no viene, dijeron que el 30 de mayo llegaría mi correo, pero se quedo en "recepción correo de destino, recibido por distribuidor, delivered to final operator (non registered service)" desde el día lunes, 18 de abril, [números], reclame y un bo…
Publicado 21 de Junio