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Reclamos
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1186 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 13% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre MailAmericas
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
- El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365☎
- Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
- La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires
¿Qué es mailamericas?
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
¿Cómo funciona MailAmericas?
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
MailAmericas Tracking
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
- 0011001000111111111110001001
- MMXQP11111111R
- HA111111111ZA
¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
- Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas.
- Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
- Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida.
MailAmericas sucursales
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
Chat Mail Americas
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
- Entrá a la página de tracking
- Ingresá tu código de envío
- Seleccioná la opción contactarte
- Completá el cuestionario y, ¡listo!
MailAmericas teléfono
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
Mail Americas reclamos
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Reclamos a MailAmericas
No a llegado mi pedido, y solo tengo 6 días para pedir mi devolución de dinero
Buenas noches, hace más de un mes hice dos pedidos, y hace 10 días solo un producto me a llegado a la dirección que dejé, y mi otro pedido que compré primero aún no me a llegado, el número de pedido es ul[números]mu, porfavor quiero saber que a pasado con ese producto porque ya sólo me falta 6 día…
Publicado 31 de Octubre
No intento ni entregar
Lo que fue que compre algo de wish según hoy es el último día,de entrega 31 de octubre entre ala página para checar el seguimiento de mi paquete y el 29 de octubre según estaba en manos del cartero y dice que el destinario estaba ausente eso no es verdad vivo en una tienda que esta habiert…
Publicado 31 de Octubre
Información
No me dan respuesta de mis envíos, tengo 7 envíos en la misma situación, se encuentran en centro de clasificacion den colombia. No cambian su estado uno de ellos es el siguiente número un[números]mh
Publicado 31 de Octubre
Urgente
Ocupo que el pedido con número rz[números]mh me llegué hoy antes de las 3 de la tarde urge
Publicado 31 de Octubre
Liberado de aduana
Hola q tal desde el pasado 17 de octubre [números] mi paquete ya fue liberado por la aduana aquí en méxico y aun no lo pueden enviar por paqueteria y ya me urge q llegue o q me den razón de el ese el número de seguimiento mmxqp[números]n
Publicado 31 de Octubre
Imposible comunicarse con mail americas
Tienen mi paquete es su bodega, y el problema de mail americas es que no hay forma de comunicarse con nadie, ni por teléfono, ni por correo ni a través de su portal. Me contestaron de manera automatica que hiciera mi aclaracion a traves de su portal, pero a la hora de hacerlo, te pide que seleccion…
Publicado 30 de Octubre
Necesito mi producto
Hola, en el seguimiento de mailamericas me indica que mi producto esta en oficina para recogerlo, pero necesito la dirección o numero de teléfono en la ciudad de juliaca para comunicarme con ellos y poder revogerlo o saco
contrario exijo un reembolso. Ayuda por favor
Publicado 30 de Octubre
Producto no entregado
El producto no fue entregado y dice que volvió de retorno pero no me dice donde
Publicado 29 de Octubre