MailAmericas

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Un 13% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Sobre MailAmericas

MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.

Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.

  • El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365
  • Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
  • La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires

¿Qué es mailamericas?

✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.

Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.

¿Cómo funciona MailAmericas?

La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.

MailAmericas Tracking

Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?

☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:

  • 0011001000111111111110001001
  • MMXQP11111111R
  • HA111111111ZA

¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?

El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete. 

  1. Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas. 
  2. Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
  3. Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida. 

MailAmericas sucursales

✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales.  La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.

Chat Mail Americas

La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido. 

Para contactarte seguí estos pasos:

  1. Entrá a la página de tracking
  2. Ingresá tu código de envío
  3. Seleccioná la opción contactarte
  4. Completá el cuestionario y, ¡listo!

MailAmericas teléfono

☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto

MailAmericas no entrega

Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa

Mail Americas reclamos

⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.

Reclamos a MailAmericas

Reclamo a Mailamerica

Nunca llegó mi pedido

El día 9/3 de comunico por vía whasstt una persona diciendo que estaba por llevar mi pedido, después me avisa que no era su zona, que iba a tardar unos días en recibirlo todo por ese medio. Nunca recibí mi pedido me dice que lo enviaron a un depósito en cba. Llamo a los números correspondientes de …

Publicado 16 de Marzo
Reclamo a Mailamerica

Envio no entregado

Segun informaron el paquete no fue entregado por dos intentos de entrega fallido pero la direccion es correcta y muy facil ademas ni siquiera llamaron a mi telefono.

Publicado 16 de Marzo
Reclamo a Mailamerica

No me entregaron ningun pedido

Yo tengo 2 pedidos de sheim que hice en distintos momentos. nro de pedido gsh16t51w[números]m8f y el otro pedido es gsh[números]w[números]ntl. Supuestamente me lo entregaron juntos el día 12 de marzo del [números]. Aparece como entregado a mi persona y apare una firma cualquiera. Cuando reclamo m…

Publicado 16 de Marzo
Reclamo a Mailamerica

Mail americas no envía mi pedido

El 25/1/[números] realicé una compra en trade inn, con envío por correo argentino. Desde el 9 de febrero, recibo mails de mail americas informando que para liberar mi envío debo pagarles los impuestos aduaneros, de lo contrario, mi envío seguirá el canal normal (más lento), pero hasta ahora (16/3/[…

Publicado 16 de Marzo
Reclamo a Mailamerica

Mi pedido de shein

Hola! yo hice un pedido de shein , el cual se contacto conmigo un número de teléfono diciéndome que en unos minutos estaba por mi domicilio con el paquete que le mandara la ubicación, le mandé la ubicación y lo espere y nunca llegó. A lo cual me figura ahora que yo no estaba en mi domicilio cuando …

Publicado 16 de Marzo
Reclamo a Mailamerica

No me llego lo que compre y lo dan por entregado

Pedi un repesto por aliexpres y en segumiento me dice que fue entregado, yo nunca lo recibi, nunca me mendaron un mail para pagar las tasas y ademas no me puedo conectar con nadie que me de explicaciones. no tengo el numero de seguiminto local donde podria pagar las tasas y el que tengo es de mail…

Solucionado 16 de Abril
Reclamo a Mailamerica

No me visitaron para la entrega de mi encomienda

Me an enviado un mensaje que no entregaron el envío porque no avía nadie en el domicilio y nunca llegaron xr mi domicilio en tucumán , quisiera saber dónde está el centro de distribución en san miguel de tucumán argentina para retirar mi encomienda

Publicado 15 de Marzo
Reclamo a Mailamerica

Mail americas no entrego mi pedido

Realice una compra por aliexpress el 12/12/25 que ingreso a aduana el 29/12/25. desde el 10/1/26 esta en posesion de mailamericas. recien despues de hacer una denuncia en defensa al consumidor (hecha el 9 de marzo), me indicaron que el 10 de febrero pasaron a entregar el pedido, lo cual es falso…

Publicado 15 de Marzo
Reclamo a Mailamerica

No me pueden entregar mi pedido

Hola. Tengo problemas con mi pedido mi paquete está en la última milla al rastrear mi pedido aparece como si ya hubiesen visitado mi domicilio cosa que el cartero nunca se comunicó conmigo quisiera una solución soy de perú puerto maldonado mi código de rastreo es ce[números]mu gracias.

Publicado 15 de Marzo
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