Incumplimiento
E echo varias compras en aliexpress,llegan a mi país,ala empresa mailamerica y varios de mis pedidos no llegaron,me a tocado reclamar a aliexpress
Publicado 01 de FebreroMailAmericas
- Reclamos
- 1185 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 13% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre MailAmericas
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
- El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365☎
- Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
- La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires
¿Qué es mailamericas?
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
¿Cómo funciona MailAmericas?
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
MailAmericas Tracking
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
- 0011001000111111111110001001
- MMXQP11111111R
- HA111111111ZA
¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
- Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas.
- Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
- Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida.
MailAmericas sucursales
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
Chat Mail Americas
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
- Entrá a la página de tracking
- Ingresá tu código de envío
- Seleccioná la opción contactarte
- Completá el cuestionario y, ¡listo!
MailAmericas teléfono
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
MailAmericas no entrega
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
Mail Americas reclamos
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a MailAmericas
Perdida de paquete
Hice un pedido del extranjero. El cual indica que la empresa de reparto en chile es mail américa y en el estado dice que fue entregado. A mi domicilio no a llegado nada. Vivo sola nadie más a recibido por mi. Cabe destacar que e echo más pedido de esta índole con la misma empresa y no había tenido …
Publicado 01 de FebreroMail américa vale pura v3rga
No llegaron a mi domicilio, dicen q intentaron la entrega y no es sierto ya que yo tengo una tienda y siempre estamos ahí para recibir , q mala onda q uno no se pueda comunicar , en la etiqueta viene mi cel y no isieron el esfuerzo de llamarme , nada q mala empresa no se porque permiten q trabajen …
Publicado 01 de FebreroMailamericas no entrega
Mailamericas dice que ya entrego mi paquete pero aqui no ha llegado nada justo ayer me aparecia que la guia era falsa y ahora que lo entregaron desde el 28 de enero cosa que es falsa aqui nadie trajo nada
Publicado 01 de FebreroMis paquetes no me son entegados
Hice compras por internet, más específicamente por aliexpress, ya hace varios meses que mis paquetes debieron haber llegado, pero ninguno esta en mi poder, por lo que quisiera una solución a esto y que finalmente después de tanto tiempo mis paquetes lleguen.
Publicado 01 de FebreroNos avisa que el paquete fue entregado y eso nunca sucedio
Por medio de la pagina nos indica que el paquete que esperábamos fue entregado y recibido por el titular ,,, nos presenta ahí mismo hasta la firma de quien supuestamente lo recibió ,,, y lamentablemente aquí no llegó nada ,,, tenemos cámaras de seguridad donde claramente se ve que no se recibió dic…
Publicado 31 de EneroMailamericas debe tener mejor servicio
Mi deseo es contar con mi productos comprados, el operador mailamericas no tiene ninguna forma de ayuda por telefono o correo, solo un formulario en su web y el que nunca tiene respuesta. Me dicen que fueron a mi domicilio y no me encontraron, que me llamaron y no conteste.
Publicado 31 de EneroQuiero recibir mi paquete. contáctenme por celular 8712239520
No me han entregado mi paquete. Comentan en la guia que no han localizado mi domicilio y que no pueden contactarme por teléfono. Cuando nunca lo han hecho. Ya he recibido varios paquetes de esta paquetería para que ahora me salgan que no localizan mi domicilio. Es de suma importancia recibir mi paq…
Solucionado 03 de MarzoPaquete dice entregado y no es así
Tengo dos paquetes que dicen han sido entregados, y no fue así, la fecha de entregado de el segundo paquete estuvimos todo el día en casa , no se que esté pasando pues el primero que me apareció así pregunté a vecinos y a ninguno les entregaron nada . pedido desde ali express
Solucionado 05 de FebreroNunca se hacen cargo de los paquetes enviado
Mailamericas siempre responde que ya no es problema de ellos que ya el paquete esta en peru, hablo con la empresa asociada con ellos y dicen que la devolucion del monto del envio ya se lo envio a mailamericas y al final he perdido tiempo y dinero porque ellos no tienen forma de contactarlos
Publicado 30 de Enero