No recibo mi paquete
Compré en shane hace dos días q aparece en entrega pero no llega
Publicado 17 de Marzo
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
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Publicado 17 de MarzoHay un paquete que estaba pendiente desde hace dias ya se habia escrito para localizar pero no habia tenido forma de saber que paso con el paquete ya que edta empreda contrata domiciliaros por dias no son fijos y me falto un paquete el domiciliaro me contacto para que yo le confirmara la receocion …
Publicado 17 de MarzoBuen día, compre por ebay un repuesto de motor de lancha volvo, se despachó por mailamericas, ellos me señalan que está retenido en aduanas por falta de dni rut del destinatario, se los he enviado 10 veces durante ya casi 1 mes por el link que me adjuntan por correo electrónico y me lo siguen soli…
Publicado 17 de MarzoHice una compra en shein. Mi paquete figura como entregado y no lo recibí.
Publicado 17 de MarzoNecesito un mail o no de whatsapp para contactar con alguien de el equipo de logística para brindar servicios de entrega de paquetes en argentina/mar del plata ya que el mail que aparece en las páginas figura no activo y no figura ningún whatsapp
Publicado 16 de MarzoUn paquete dicen a verlo entrego yo lo lo he recibido no hubo contacto para saber dónde dejaron mi paquete necesito soluciones
Publicado 16 de MarzoHice 2 pedidos en shein. Los dos abiertos y faltaban las cosas que más necesitaba. Un desastre.
Publicado 16 de Marzo"me llego una compra de las tres que habia realizado, hice reclamo por Shein y por el transporte mailamericas, y nunca de los dos me da respuestas. Reclamo y pido un rembolso. Gracias." ese es el tipo de reclamo que realice por shein. como se visualiza en las imágenes, un …
Publicado 16 de MarzoMe llegó el mail de que me llegó un pedido de shopee, pero mi pedido nunca llegó a mis manos y no me puedo contactar para que me digan la información de quien recibió mi pedido
Publicado 16 de MarzoBuenas. En el momento en el que realice mi pedido, me olvide de especificar el número de casa, e intente comunicarme con mail mailamericas para poder hacer un cambio de dirección. Al final no lo cambiaron, por lo que yo esperaba que el repartidor en el momento de tener mi paquete me contacte vía wh…
Publicado 16 de Marzo