Demoras en entrega
Buen día quiero saber por que tanta demora para entregar mi pedido # un[números]mh
Solucionado 21 de Abril
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Buen día quiero saber por que tanta demora para entregar mi pedido # un[números]mh
Solucionado 21 de AbrilNo recibí mi paquete y mucho menos lo recibió algún familiar mucho menos vecino no me marcaron absolutamente en ningún momento pues tú para para darle seguimiento a lo de mi paquete y el rastreo marca que mi pedido ya fue entregado
Publicado 05 de AbrilMe llego un coreo diciéndome: que la dirección de entrega es incorrecta, sin embargo de todo el pedido que hice me llego 2 articulos, y 3 me estarian faltando, dicen que me comunique con ustedes para confirmar la información y programar otra entrega a través del sitio web del proveedor de servici…
Solucionado 14 de AbrilNo puedo ver el seguimiento de mi paquete tenia que estar en mi país máximo hasta el 7 de abril aun no se mueve en la ruta de seguimiento solo refleja que esta en recepción de correos y estamos a 2 días de que se cumpla el plazo de entrega y aun en la plataforma de seguimiento no se a movido de rec…
Publicado 05 de AbrilTuve una equivocación al seleccionar el domicilio y ya no vivo ahí. Tampoco está actualizado mi número de teléfono y quisiera cambiarlo ya que mi envío ya llego a méxico y acaba de ser liberado por aduana. número de seguimiento rz[números]mh teléfono actual: [números] dirección actual: venus [nú…
Publicado 05 de AbrilMe aparece que que mi paquete se regresa a centro de distribución por falta de datos y anteriormente ya que comprado y me han entregado en esa dirección sin problema la guía de rastreo es rz[números]mh quisiera saber que compañía local de paqueteria lo tiene para contactala
Publicado 05 de AbrilBuenos días, tengo un problema con la empresa mailamericas colombia ya que ellos hacen el proceso de entrega de pedidos de la plataforma shopee y llevo 3 productos que me han dicho que no se ha podido hacer la entrega por motivos de destinario ausente, al cual eso es mentira ya en esa dirección sie…
Publicado 05 de AbrilMi pedido me indica retirar en ventanilla pero aun no ha llegado a mi ciudad
Publicado 04 de AbrilEsa empresa es un desastre, desde febrero tienen un paquete mio de una compra que realicé en aliexpress y hasta la fecha no lo han movido en absoluto para enviarla a argentina. Ya he hecho 3 reclamos en la empresa. En el segundo reclamo se dignaron a contestar y me mandaron a correo argentino con l…
Publicado 04 de AbrilBuenas tardes desde el 8/marzo/[números] mi pedido dice que se encuentra en centro de clasificación y su estado aún no cambia agradezco su ayuda, y el otro pedido dice que se encuentra en centro de clasificación desde el 15/marzo/[números] y aún nada que cambia su estado
Publicado 04 de Abril