-
Reclamos
-
1184 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 13% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre MailAmericas
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
- El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365☎
- Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
- La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires
¿Qué es mailamericas?
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
¿Cómo funciona MailAmericas?
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
MailAmericas Tracking
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
- 0011001000111111111110001001
- MMXQP11111111R
- HA111111111ZA
¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
- Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas.
- Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
- Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida.
MailAmericas sucursales
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
Chat Mail Americas
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
- Entrá a la página de tracking
- Ingresá tu código de envío
- Seleccioná la opción contactarte
- Completá el cuestionario y, ¡listo!
MailAmericas teléfono
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
Mail Americas reclamos
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Reclamos a MailAmericas
Targeta grafia robada
Compre una targeta grafica tesla en ebay y me llegaron unas magueras y un paquete de boslas, reporte a mailamerica, me respondieron que ivan a inestigar desde el dia 19 de abril y me respondieron, (te confirmamos que hemos recibido tu consulta y la misma fue registrada bajo el n° [números]. Un es…
Publicado 19 de Mayo
Quiero saber dónde está mi paquete
Quiero saber en qué sucursal está mi paquete, no me ha llegado porqué dice qué mi dirección estaba mal, o saber cuál es su número teléfonos
Publicado 19 de Mayo
Error en la dirección de domicilio
Hola buenas noches, me comunico ya que no tuve respuesta alguna por la pagina oficial de mailamericas y el paquete se entrega en menos de un mes, quisiera poder cambiar la dirección de domicilio ya que en el momento de ingresarla hubo un error y lo mando a otro lugar cerca, ya que queda en la misma…
Publicado 19 de Mayo
Paquetes
No me dan razón de 3 paquetes mios que llegaron y quiero saber como recogerlos.
Publicado 18 de Mayo
No me han entregado mi paquete y mi dirección está correcta
Un[números]mu este es el número de traking, es una compra de aliexpress , me indican que la dirección es errada pero la dirección es correcta, llevo años comprando en ali y nunca he tenido problema alguno , siempre me mandan con olva, urbano o serpost y con ustedes es la primera vez que me envían y…
Publicado 18 de Mayo
No llega mi pedido
Mi pedido de alixpres no llega sale en sucursal y ya va pasando 8 días cual es la tienda para recogerlo
Solucionado 31 de Mayo
No ha recibido mi compra
Buenas tarde. Nesecito saber de un pedido que realice y aparece como recibido en dorado. La dirección. Que yo suministre cuando hice la compra es de honda tolima. Yo no he recibido nada. Este es mi pepedido ml[números]mh
Publicado 18 de Mayo
Mi pedido no llega y no tiene movimientos en la página de rastreo
Dos compras realizadas en aliexpress no han sido entregadas y la empresa no brinda información acerca de donde se encuentran los paquetes. Los codigos de rastreo son: rp[números]mu y rp[números]mu. La empresa dice que lo consulte con la plataforma de compra y no resuelven el problema
Solucionado 19 de Junio
Entrega de paquete
Tengo un pedido con numero de seguimiento : un[números]mu que no tiene datos de domicilio, el cual es raro porque yo puse todos los datos al comprar el artículo, me figura que esta en la sucursal de entrega, el cual no sé como recogerlo ya que por lo revisado está sin datos, quisiera saber como rec…
Publicado 18 de Mayo