MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Buenos días me figura en el seguimiento que fue un aentrega fallida que estaba ausente y yo he estado en mi domicilio y no me visitaron ..vivo en pleno centro de bialet massé mi dirección es fácil de llegar ... Quisiera saber cómo puedo dar con mi pedido dado q está abonado y el repartidor no hizo …
Publicado 04 de AbrilRecibí el pedido de shein con la bolsa abierta y con faltantes en el pedido, el repartidor no se hizo cargo y me dijo que ya vino asi...que reclame, el repartidor me r*** en la cara.
Publicado 04 de AbrilPasaron 2 veces segun notificaciones y no tocaron timbre ni se comunicaron conmigo. Necesito mi paquete de shein con urgencia.
Solucionado 08 de AbrilHola, procedo a explicar mi problema. El 10 de marzo realice una compra desde la app de shein, dicha compra permanece al día de hoy 3 de abril en las supuestas instalaciones de mailamericas. Intente de todas las formas comunicarme para que me den una respuesta y solo contesta un bot que dice que ya…
Publicado 03 de AbrilEstoy desde hace casi un mes que me notifiquen por un pedido y nunca me actualiza nada, el número no existe y no hay forma de contactarse
Publicado 02 de AbrilRealicé una compra en shein, fué enviada a travez de mailamericas, me informan que el envío fue entregado y nunca llego a mi domicilio ya que constaté con camara de seguridad que poseo. Al reclamar al courrier este no responde y no da información lo minimo si dicen que se entregó, informar quien re…
Solucionado 07 de AbrilHola.. Quería saber que paso con mi paquete recibí un mensaje de ocasa que no encontraba mi dirección de domicilio y que devolvería mi producto quiero saber de dónde lo puedo retirar
Publicado 02 de AbrilBuenos días, coloco el número de tracking y me dice que no existe ningún pedido con ese número y aún no me lo entregaron (gsh1x[números]n00nrvf) que es lo que sucede con mi paquete? xq no puedo hacerle el seguimiento correspondiente? muchas gracias. carolina
Solucionado 07 de AbrilRealice un compra en shein, me indicaron que no encuentran mi domicilio que me comunique con ellos. Pero su whatsapp tiene un bot que no te comunica con un agente a propósito con un bug. Los ticket en su página que prometen responder a las 72hs y jamás lo hacen. Y el teléfono no hablar, llame 28vec…
Solucionado 17 de AbrilFigura como que fueron al domicilio y no pudo ser entregado. Es un local comercial sobre la ruta donde está abierto de 8 a 18 hs. Nadie apareció. Necesito por favor mi pedido. Buscarlo o coordinar otro envío [números]
Publicado 01 de Abril