Mi paquete sigue sin llegar
Buen día hace más 15 días q mi paquete tendría q llegar a mi domicilio (la prida 42-solis-buenos aires -argentina) y no tengo respuestas, figura en retorno...a lo q no entiendo por qué??
Publicado 09 de Abril
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Buen día hace más 15 días q mi paquete tendría q llegar a mi domicilio (la prida 42-solis-buenos aires -argentina) y no tengo respuestas, figura en retorno...a lo q no entiendo por qué??
Publicado 09 de AbrilEl trakking de aliexpress dice que mi paquete llegó a mi ciudad el 10 de marzo, estamos a 9 de abril y el paquete no aparece ni tengo avisos de visita, pedí para buscarlo yo, pero me dicen que no hay sucursal dónde buscarlo. ahora el trakking de mailamaricas dice "entregado" y ni siquiera pasaron …
Publicado 09 de AbrilEs la segunda vez que me dicen que intentaron entregar en la dirección y que no había nadie, los números de teléfonos que figuran nadie contesta, en el whatsapp con el número de seguimiento da como que no existe ese número, en su plataforma dice que está en tránsito, necesito que se comuniquen conm…
Publicado 08 de AbrilHola si yo queria saber xq no me poden traer mi pedido si aca en la misma dirección trajeron un pedido hace 2 semana la direccion es perito moreno [números] y el numero de telefono es el que esta en el pedido si no me pueden traeer el pedido me pueden decir donde puedo ir a buscarlo aca en perez gr…
Publicado 08 de AbrilTengo un paquete que esta en manos del distribuidor desde el 2 de abril y no me lo traen!!! hoy aparece que lo tuvo el distribuidor a las 6 de la mañana y luego aparace que a las 11 de la mañana volvió a la sucursal y nunca pasaron por mi dirección!!! por favor lo necesito urgente!!! numero de pedi…
Publicado 08 de AbrilYa pasaron las fechas límites mi paquete se mueve muy poco y nada que me llega ya pasó el mes y no es lo esperado
Solucionado 13 de AbrilMe cargaron mal el cuit el cual debería ser [números], y figura desconocido, y esta en aduana desde el, mai americas no responde y shein menos
Publicado 08 de AbrilRealicé un pedido el 08 de marzo y al día de hoy no tengo novedades. En el seguimiento dice que está en distribución desde el 23/03. Pero no dice por medio de qué empresa, sólo sucursal 29. Quiero saber dónde están mis pedidos
Publicado 08 de AbrilHola buen dia, tengo hecho un pedido de shein, la fecha de entrega ya esta excedida, necesito saber si hay alguna posibilidad de retirar el pedido por algun lugar. Es la primera vez que me pasa esto, el domicilio esta bien puesto en la pagina, les pido por favor me den una respuesta satifactoria po…
Publicado 08 de Abril