Aparece entregado y nunca lo recibi
Mi pedido no. Ml[números]mh aparece entregado pero nunca me llego y la empresa no se comunica conmigo y ni me responde los correos que debo hacer?
Publicado 08 de Setiembre
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Mi pedido no. Ml[números]mh aparece entregado pero nunca me llego y la empresa no se comunica conmigo y ni me responde los correos que debo hacer?
Publicado 08 de SetiembreSaludos, tengo problemas con la entrega. Dice el correo que no encuentran mi direccion, tengo entrega combinada y se ennvio por mailamerica. No se como contactarme con ellos. Por si usted sabe como. Puede darles mi direccion de entrega es: urgente. calle 6a #5-47 guachenè cauca - postal [números]…
Publicado 08 de SetiembreHice una compra en aliexpress hacia méxico, el día de antier apareció como “entregado” siendo que jamás recibí ningún paquete, pregunté con vecinos y nada, nunca llamaron y siempre estuve en casa, aliexpress quiere que le demuestre que no me llegó (así de absurdo) pero mailamericas no me contesta, …
Solucionado 12 de SetiembreTengo un envío de wish, de tres productos, seguimiento: ml[números]mh, los cuales han sido retenidos por pago de impuesto de aduana, he insistido con mi registro como uds lo indicaron, y no ha sido posible tener la opción para el pago. Necesito me indiquen qué debo hacer para efectuarlo y cuánto es…
Publicado 07 de SetiembreHola mira es que la dirección que quedó para la entrega está mal como puedo hacer para darles la nueva dirección y que llegue mi paquete
Publicado 07 de SetiembreHaciendo seguimiento de mi pedido. Veo que dice destinatario ausente. Pero yo no me he movido de mi casa. Aquí he estado pendiente.
Solucionado 02 de MarzoBuenas tardes, el problema es que hice un pedido y pues decía que venia por la mensajería mailamerica y este jamas llego a mi domicilio y tampoco me llamaron y lo devolvieron a bogota yo vivo en cartagena y necesito el paquete que pedí.
Publicado 07 de SetiembreMis productos (un[números]mu), (un[números]mu), (un[números]mu), lleva casi dos semanas que paso aduanas y aún no llega a mi domicilio.
Publicado 07 de SetiembreMi paquete se quedó en lima y dice asignado para devolución nunca me llamaron y tampoco llego al destino y dirección que puse necesito saber dónde se encuentra mi paquete número de seguimiento ce[números]mu el destino era la ciudad juliaca/ puno
Publicado 07 de SetiembreNo me entregaron la mercancia , y me robaron el producto
Publicado 07 de Setiembre