Centro de ayuda no funciona
Cuando entro al centro de ayuda de mailamericas no me permite completar el cuestionario ya que en la opcion de motivo no me aparece ninguna, ya verifique en celular y en laptop, y nada.
Publicado 06 de Octubre
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Cuando entro al centro de ayuda de mailamericas no me permite completar el cuestionario ya que en la opcion de motivo no me aparece ninguna, ya verifique en celular y en laptop, y nada.
Publicado 06 de OctubreQuisiera saber dónde se encuentra mi producto lo necesito urgente
Publicado 06 de OctubreTengo una entrega atrasada de aliexpress vía mailamerica. El número de pedido es ml[números]mh. A qué número puedo llamar para la entrega?
Publicado 06 de OctubreSiempre había pedido sin inconvenientes por aliexpress, pero desde hace un tiempo no me llegan mis pedidos, haciendo tracking me doy cuenta que se quedan en centro de distribución. Cuando quiero exponer mi caso con ellos, me llega un mail automático diciendo que el servicio de paquete que tengo no …
Publicado 06 de OctubreBuenos días el día 3 de octubre mis pedidos con número de guía rz[números]mh y número de pedido [números] ,rz[números]mh número de pedido [números] , me llega la notificación que a sido entregado y firmado por mi , cuando me llega la notificación rápidamente salgo de mi domicilio y para nada miro…
Publicado 06 de OctubreHola lo que pasa es lo siguiente. tengo un pedido de aliexpres pero no a llegado a su destino final lo cual esta empresa es la encargada de entregarlo, quisiera saber que paso. El numero de seguimiento es. ml[números]mh
Publicado 06 de OctubreHice una compra hace más de 2 meses y no ha llegado, ya pasó la fecha de entrega y hasta el momento no ha llegado nada!
Publicado 06 de OctubreEn el seguimiento me apare e como entregado y no es así no he recibido o informado que había llegado el repartidor ni por llamada y ninguna otra forma
Solucionado 10 de OctubreTengo 4 paquetes que aparecen como entregados pero no e recibido nada ni los vecinos
Solucionado 21 de OctubreRealice un pedido hace más de 1 mes y tenía fecha máximo de entrega el 3 de octubre y nada que llega, ya otros pedidos me han llegado que he pedido después de este el código de pedido es un[números]mh
Publicado 05 de Octubre