MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
No recibo mi paquete dicen q vinieron y no había nadie, un domingo y sin avisar!!!!!!! el 12 y q está en reparto, cuántos días va a estar en reparto y yo como una tarada sin poder moverme de casa esperando y nadie se comunica
Solucionado 22 de AbrilMail amaerica incumpliendo la normativa de argentina, compras menores a 50 dolares, no son punibles de impuestos aduaneros. Compre un producto de 29 dolares. Mail americas bloquea el envio hasta que no abone un cargo de impuestos aduaneros que ellos me exigen pagar y no corresponde. De casi 14 dola…
Publicado 17 de AbrilTengo un pedido de shein demorado hace más de 15 días y nadie me da respuesta. por favor necesito una respuesta ya!
Solucionado 03 de MayoHice una compra el shein y el repartidor no dejo el pedido y figura que lo entrego.
Publicado 16 de AbrilNunca me llegó el paquete de shey y dice que me lo entregaron y firma una tal fernanda y no la conozco nunca recibí el paquete
Publicado 16 de AbrilHice un pedido en shein y me llamó el cartero, no lo atendí xq estaba durmiendo ya que eran las 11:45 pm y aunque no atendí si hubiese estado en la puerta de mi casa, hubiese visto que hay seguridad las 24 hs que recibe todos los pedidos. Igualmente al rato me despierto y veo que me dejo un mensaje…
Solucionado 02 de MayoMailamericas tiene un paquete mio de shein. La empresa se confundió con mi ubicación y termino llevando el paquete a otra casa. El chofer de la entrega me mando mensaje diciendo que iba a reagendar la entrega. Pero el sistema de mailamericas me dice que la entrega no fue hecha y que tengo que actua…
Solucionado 17 de AbrilSolicite la devolución de un producto, me dijeron 72 horas hábiles pero vinieron al día siguiente y yo no estaba. No me contactaron más y no se donde dirigirme. solicito una rápida respuesta, ya pasaron 15 días y no tengo manera de comunicarme con alguien que me de una respuesta.
Publicado 16 de AbrilNecesito saber cómo recibir mi paquete ya que está en una locación que desconozco mi nombre es marlene peña, teléfono [números] y mi paquete es el domc[números]r y quiero saber dónde y cómo ponerme en contacto para retirar
Publicado 16 de AbrilEnviaron mi paquete a la direccion equivocada y ahora el repartidor me quiere cobrar $5 por entregarlo y si no me haran esperar otros 15 dias, me parece algo sumamente injusto y se estan aprovechando
Publicado 16 de Abril