MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
El día 23 de agosto me pague el pago de aduana de un pedido, el cual se realizó con éxito, el día de hoy me llega un nuevo correl de mailamericas, donde me dicen que el pago fue rechazado, pero todo esta en orden, incluso en la página de seguimiento de mailamericas, aparece q esta realizado el pagó…
Publicado 30 de AgostoLos pedidos no fueron entregados, pusieron "el destinatario no estuvo en casa" cuando nadie llegó a visitar o si quiera contactar. solo quiero poder tomar mis pedidos, asi sea acercandome a alguna sucursal
Publicado 30 de AgostoTengo 3 pedidos que estan distribuidos por "mailamerica" en la que los 3 pedidos dicen desde el 10 de julio que el paquete esta en la oficina de reparto, uno de ellos menciona que la fecha de entrega es del 28 de agosto, aun no ha sigo entregado, pero desde el 10 de julio dice estar en la oficina d…
Publicado 30 de AgostoBuenas noches mi reclamo es que mis pedidos no le llegaron me trate de comunicarme con mail américas sin ninguna respuesta dentro del plazo establecido a su vez me trate de comunicar con en curier designado chazki la cual no tiene almacén ni número visible para realizar algún recojo. pedidos: un…
Publicado 29 de AgostoMe hicieron dos intentos de entrega falsos y no puedo pedir reembolso porque supuestamente intentaron entregarlos. La verdad decepcionado por el robo porque no es primera vez que pido en aliexpress pero es primera vez que tengo una experiencia así de mala. La verdad dejaré de comprar en aliexpress …
Solucionado 14 de SetiembreMi pedido ya pasó el tiempo de entrega y no llega, dicen que me han visitado peor nunca me han llamado ni han tocado mi puerta, no tengo mi pedido y me preocupa muchísimo. Me intenté contactar con muchas personas pero nadie me da una solución y por gmail no me responden
Publicado 29 de AgostoHola mi pedido de temu dice entregado cuando no es así disque el 26 a la 3 de la tarde y a esa hora estaba en la casa y ni tampoco se comunicó nadie conmigo en ningún momento entonces a dónde entregaron el paquete
Publicado 28 de AgostoUna porqueria esta empresa, dice que los tracking llamese paqueteria los tiene urbano, uno se queja con urbano y ellos responden que no los tienen y es verdad x k en su página no aparecen, tampoco en olva, dinet, chazqui, serpost. Para colmo han quitado de su página web libro de reclamaciones, cosa…
Solucionado 28 de SetiembreHola mi numero de tracking es el un[números]mu, quiero saber cuando llegara mi pedido y a través de que sucursal, ya que soy de arequipa, peru. Y asi poder rastrear el estado de mi paquete.
Publicado 27 de AgostoTome un pedido con aliexpress de una lampara led le pague un envío de$ [números] esta en la ciudad miro mi guía y dice que la dirección es incorrecta .y a esta dirección siempre llega todo pongo mi queja les digo que me den un teléfono o una dirección para reclamar y no tengo respuesta.…
Publicado 27 de Agosto