No llega el paquete
Desde el 26 de diciembre me dicen que el paquete ya está en sucursal de entrega pero esta es la fecha que aún no me llega. No sé a qué número llamar o dónde contactarme
Publicado 07 de Enero
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Desde el 26 de diciembre me dicen que el paquete ya está en sucursal de entrega pero esta es la fecha que aún no me llega. No sé a qué número llamar o dónde contactarme
Publicado 07 de EneroLa paquetería tiene ya bastante tiempo con mi paquete desde el 19 de diciembre y no me lo traen a mi domicilio, marco y me cuelgan las llamadas, no me responden
Publicado 07 de EneroEstoy esperando dos pedidos de aliexpress, con las guías de rastreo ml[números]mh y ml[números]mh. Aparecen que ya están en mi ciudad pero no tengo forma de reclamar porque no me brindan una guía de rastreo, necesito mis paquetes o que me briden la guía interna de la transportadora que trae, porque…
Publicado 07 de EneroMi pedido ya tiene mas de 72 horas en las manos del cartero desde el martes 31 de diciembre y aun no a sido entregado, quisiera que me den una solucion.
Publicado 07 de EneroDicen que vinieron a mi domicilio pero nunca vinieron yo estoy siempre hay gente en mi casa pido que se comuniquen conmigo pero no me contactan
Publicado 06 de EneroCompré un artículo en aliexpress. Dicen que visitaron el 26 de diciembre mi domicilio. Tengo cámaras de seguridad que verifican que no me visitaron. Luego aparece en aliexpress que mi paquete ya fué entregado, lo cual no es cierto. La empresa no responde los mensajes y no hay razón de mi paquete. A…
Publicado 05 de EneroMí reclamo es que yo pagué un servicio puerta a puerta pagué aduana argentina y no resivi el paquete me lo retienen tengo que ir a buscarlo a ota ciudad
Solucionado 09 de EneroCompre por aliexpress y resulta que tanto aliexpress como mailamericas me indican que el pedido ya finalizó como entregado , lo cual no es cierto ,no recibí nada.yo quisiera saber quién es el su distribuidor de mailamérica, aquí en arequipa perú , que dice que me entrego el pedido para reclamar.el …
Publicado 04 de EneroBuenas tardes solicito información sobre la persona que disque ha recepcionado el pedido un[números]mu les comenté en anteriores correos que se comunicaran al número adjunto al pedido lo cual no lo hicieron. ahora la aplicación me refleja que el pedido ya fue entregado y no tengo ningún pedido re…
Publicado 03 de EneroNo me llega el paquete que pedí el 25 de noviembre y según me llegaba el 25 de diciembre pero sigo esperando y no llega
Publicado 03 de Enero