No recibí el paquete
No recibí el paquete.
Publicado 16 de Diciembre
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
No recibí el paquete.
Publicado 16 de DiciembreMandan mensaje que no encontraron la dirección x intransitable..y nunca vinieron. necesito retirar mi pedido en sucursal.
Publicado 16 de DiciembreMe dicen ,que mi.pedido de shiens esta retenido en la aduana cuando recibí cuatro sin ningún problema pidiéndome el cuit de otra persona ,para que lo puedan liberar
Publicado 16 de DiciembreHace en dias realice el pago de impuesto de aduana que me pedia mailamericas para liberar el paquete, y en la pagina de mailamericas aun aparece que no he pagado y me siguen cobrando lo mismo, teniendo mi paquete retenido, me he contactado con ellos desde hace 2 semanas y ellos aun no responden ni …
Publicado 16 de DiciembreMi paquete con numero de tracking rr[números]xx con destino a 3a. Calle poniente y 3a. Av nte, bo san jose, jiquilisco usulutan, en el salvador, aún no ha sido entregado, me contactaron vía mensaje de whatsapp pero yo no estaba en el pais, trate de coordinar la entrega con el repartidor, pero no f…
Publicado 15 de DiciembreSegun que no encontraron mi dirección y que no conteste la llamada y ningun momento recibi una llamada de ellos,les envie un correo y no me han resuelto,el plazo es hasta hoy de entrega... Hasta corregí mi dirección
Solucionado 30 de DiciembreNo entregaron el pedido, todo es correcto tanto dirección, personal para recibirlo y nro de cel. Necesito una solución gracias
Publicado 15 de DiciembreMi pedido mlar[números]ex figura como que me fue entregado pero nunca lo recibi, no puedo contactarme por ninguna via de comunicación ya que no contestan, en whatsapp son respuestas automáticas y ya he mandado miles de tickets como reclamos desde su página y es un mensaje automático, nadie quiere a…
Publicado 15 de DiciembreMe permito presentar el siguiente reclamo respecto al envío identificado con el número de guía ml[números]mh. Según la trazabilidad, el paquete fue despachado el miércoles 15 de octubre del presente año; sin embargo, a la fecha 15 de diciembre de [números], no he recibido la entrega. el sistema in…
Publicado 15 de DiciembreHola ,muy buenas tardes !! estaba esperando mi paquete en casa y el repartidor llegó al dirección pero no ha tocado el timbre !! después me avisó por teléfono que estuve por mi dirección y se fue, no me dejó ni cinco minutos para bajar a recibir el paquete !!! nunca me pasó , comprando y recibien…
Solucionado 20 de Diciembre