El 07/12/25 mi mamá hace una compra con el black friday y ya le entro la primer cuota,reviso su mail porque no sabia si le habian enviado el numero de seguimiento o el numero de pedido y nada su instagram ahora es tiendafoco.ar,sin dudas es una e***** porque tienen más de 30mil seguidores y 5 o 7 l…
Publicado 17 de DiciembreHice la compra online , viendo lo q tenia en su pag web, pague con transferencia hace 17 dias oferecendo 9 dias de demora mas dos de preparación para mandarlo escribi reclamando por whatsapp me respondieron que lo enviaron pero correo argentino tarda en enviarles a ellos el numero de seguimien…
Solucionado 12 de AgostoCompre una lámpara de techo con envío al correo, nunca mandaron el nro de seguimiento y no me responden
Solucionado 30 de JulioEl 16/05/25 compré 2 veladores, pagué el envío, supuestamente por correo argentino. En pago en 3 cuotas (tarjeta de crédito) ya me ingresaron los pagos de cuotas. solicité el número de seguimiento, nunca me lo dieron. no responden mis consultas. en la página de instagran están restringidos los …
Solucionado 27 de JunioEl 15/04/[números] compre una lámpara . A medida que se demoraba la entrega normal ( compró mucho online) comencé a escribir al chat . Hasta la fecha -13/05- tuve respuestas espaciadas ( muchas consultas que no se respondieron) con el cuento de que « mañana pasa correo argentino « por mi envío . Q…
Solucionado 18 de MayoCompre 3 veladores con tarjeta en 6 cuotas y aun no los recibi, tarde lei las opiniones, ya me entro la 1ra cuota y no tengo el producto, les escribi y me contestaron 10 dias habiles de fabricacion y 2 dias de empaque compra realizada el 11 de ener de [números], espero que los manden esta semana si…
Solucionado 05 de FebreroBuenas tardes. compré vía online dos lámparas en luminarideco el día 28/12/[números], me e*****ron, hasta el momento no recibí mis lámparas y tampoco responden a los mensajes. envié a un mje al wp que encontré en el perfil de facebook y no responden. siguen publicitando en instagram y facebook. …
Solucionado 27 de EneroHola, hice una compra el 5 de mayo y aun no recibo nada. Mande reclamos a la pagina y no me contestaron. quisiera saber como solucionarlo.
Publicado 28 de MayoHola! hice una compra de 1 aplique de pared el dia 22 de octubre [números] a luminaredeco, ya paso 1 mes y me tienen a las vueltas, la escusa es q no tenia los elementos para armar el aplique y hace 1 semana no tengo respuestas no contesta los msj y los mails. Necesito respuestas por favor porque y…
Solucionado 29 de NoviembreCompré una lámpara de mesa en luminare deco el 03 de octubre de [números], número de orden [números]. A la fecha no he recibido mi pedido, tampoco responden mis mensajes y ya me ingresó la primer cuota en la tarjeta de crédito. No compren en este lugar, son unos e*****dores!!!
Solucionado 01 de NoviembreEl 27/9/23 compre 2 veladores ese mismo día confirmaron la acreditación del pago. Nunca enviaron los artículos, al momento no contestan los mensajes.
Solucionado 17 de OctubreBuen día el día 16/08 realice una compra on line orden [números] y aún no he recibido ninguna información sobre el envío. he enviado correos , mensajes por todos los canales posibles y no han contestado a ninguno
Publicado 28 de AgostoCompre y abone con tarjeta el importe de 2 veladores mini berlin el 18/12/12. Nunca fue contestado ninguno de mis mails ni la llamadas solicitando se me informe por que transcurridas las 72 hs no tengo noticias del pedido
Solucionado 02 de EneroRealicé una compra con tarjeta de crédito cuyo pago fue aprobado el 28/10, el producto debía llegar dentro de las 72 horas hábiles y el mismo aun no me lo enviaron. Realicé el reclamo por la página y no contestan los mensajes.
Solucionado 13 de NoviembreCompré un juego de veladores el 7/10 y no me lo enviaron y no me responden los mensajes. Pagué con tarjeta y ya me cobraron la 1era cuota. Donde mas puedo reclamar?
Solucionado 01 de NoviembreCompré un par de veladores por su tienda on line. Si bien el plazo de enví era de 5/8 días hábiles, pasó el doble de tiempo y no sólo no llegó el producto, sino que tampoco me responden las consultas.
Publicado 18 de OctubreCompre dos veladores pague con tarjeta y no me contestan cuando me van a llegar los veladores que hago
Solucionado 03 de NoviembreHace más de 15 días que le compré una araña y dos veladores les deposite $20.[números] y no me mandan nada y la verdad que leí, tarde, los comentarios de fraude de las personas que les paso lo mismo con esta empresa y estoy preocupada de que me estafen a mi también!!!
Solucionado 11 de AgostoEl 20/02/22 compro dos veladores y pasado los días prometidos no recibo el seguimiento del envío y después de reclamar por varios lados me contestan con excusas y ahora ni siquiera contestan los mensajes. Lo peor es que siguen vendiendo por instagram y mercado pago sigue recibiendo como intermedia…
Solucionado 08 de AbrilEl día 17 de setiembre compre dos veladores. Sé que el tiempo de entrega está en lo lógico, pero al leer los comentarios de otros compradores que han tenido problemas, me preocupé. Más ahora que no responden mis mensajes por instagram, y tampoco en el número de teléfono que me pasaron. Disculpas s…
Publicado 02 de Octubre